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Opiniones

Noviembre 18, 2016
La atención,el tipo de coche.
La calidad del GPS. No fue para nada efectivo.
8.2
CarlosOctubre 25, 2016
Auto en perfecto estado
Todos los vehículos deberían estar equipados con navegador
7.2
Octubre 13, 2016
Facil acceso,se brindó la información necesaria
se me entrogo el coche sucio, el tema es que ya no tenias tiempo ni para cambiar de auto ni para que se nos lavara el que se nos había entregado
7.8
Octubre 9, 2016
el trato del personal
el cambio de vehículo, al solicitado
8.0
WALTEROctubre 5, 2016
estado del vehículo, predisposición del personal en atención, disponibilidad del vehículo seleccionado
la diferencia en el cobro de seguro adicional no fue explicada correctamente lo que genero un gasto a mi entender innecesario
8.0
Septiembre 30, 2016
El motor hacia ruido. No era silencioso
6.6
Septiembre 26, 2016
Me dijeron que el coche tenía navegador de abordo y cuando me lo entregaron comprobé que no era cierto
7.8
ALBERTOSeptiembre 14, 2016
BUENA ATENCION, FACIL DEVOLUCION.
8.2
IGNACIOSeptiembre 12, 2016
El coche es pequeñito pero nos ha sorprendido el maletero, nos entraron 2 maletas y una bolsa, y una maleta era de las medianas no de las de cabina. Para una pareja es perfecto.
9.2
Septiembre 11, 2016
- El sistema de control de crucero
- Recibí un vehículo similar al reservado, pero no el que yo quería que era el reservado. - El navegador del vehículo no es del todo preciso. De hecho para devolver el vehículo en Termini tuve que utilizar el navegador de mi teléfono celular porque el del vehículo me llevaba a otro lugar.
8.0
Septiembre 11, 2016
Reservamos el coche para tres días, habiéndolo pagado el día de la reserva. Y el día que lo recogimos decidimos devolverlo un día antes, avisando telefónicamente a la casa. Pues a pesar de haber utilizado el coche 2 días sin ningún incidente,me cobraron los 3 días pagados en un principio.
7.2
Agosto 18, 2016
Coche nuevo, con sólo 4000 Km
7.0
Julio 12, 2016
La devolución del coche. Estaba cerrada la oficina
7.6
Junio 11, 2016
Que me hayan dado otro coche similar en vez del elegido.
6.2
MarianaMayo 31, 2016
El modelo del auto
Me lo entregaron sin limpieza
8.4
Mayo 18, 2016
Rapidez en realizar los trámites
que no revisamos junto al personal de la agencia el estado en que se entregaba el coche
8.0
PilarMayo 15, 2016
Todo estuvo muy bien.
Esperaba el Fiat 500
7.6
Mayo 11, 2016
Coche nuevo sin recorrido. Flexibilidad para el recojo fuera de hora.
9.0
AlbertoNoviembre 28, 2015
el buen mantenimiento del auto y la cordialidad de la gente
8.2
Noviembre 19, 2015
Muy dificil encontrar el lugar de devolución del coche en Termini-Roma
7.4
NelsonNoviembre 11, 2015
Excelente la atencion, recepcion y estado del coche
Pregunte por mail donde dejar el coche en Fiumicino y me informaron mal.
7.4
JOSEOctubre 28, 2015
Falta cartelería en la entrada del estacionamiento B con el logo de la empresa. El auto a los pocos kilómetros de haberlo tomado debí agregar aceite al motor por que se encendió la luz piloto, inmediatamente accedí a una estación de servicios y le agregé el lubricante que detallaba el manual de mantenimiento.
7.2
Octubre 27, 2015
La atención en regreso, muy buena
El vehículo estaba sucio en interior y exterior
7.4
JAUMEOctubre 19, 2015
Los empleados muy amables y ágiles resolviendo incidencias.
8.0
Octubre 13, 2015
Muy bien el coche, en todo sentido. Muy amables todas las personas que nos atendieron.
Malas explicaciones en cuanto al lugar donde se guarda el coche, la forma de llegar a esa ciudad tan complicada . Mayores indicaciones relacionadas con las costumbres del lugar.
8.0
JoséOctubre 12, 2015
La amabilidad y eficiencia del personal y que hablasen español.
8.4
HectorSeptiembre 14, 2015
El estado del auto y la eficiencia en ser atendido en la entrega
Cuando lo devolvi, la oficina estaba cerrada (era domingo) y no me habían avisado que lo podía dejar a través del box las llaves y el papel con los datos
8.4
Septiembre 14, 2015
simplicidad en la entrega y devolución
--
8.4
Septiembre 14, 2015
eficiencia
coche con daños
7.2
Septiembre 13, 2015
Rapidez de la gestion en el aeropuerto y del personal de entrega y recojida del coche
Modelo algo inferior Seguros opcionales caros
7.8
Septiembre 11, 2015
El coche, la claridad, la rapidez en el servicio
Que la oficina en La Spezia es dificil de localizar en GPS y celular
8.8
Septiembre 9, 2015
Mucho tiempo de espera para tramitar la documentación del coche
7.6
Septiembre 7, 2015
Trato amable del personal de oficina
8.8
CarlosSeptiembre 1, 2015
la rapides y eficiencia del personal que me atendio
hice un up grade tal vez esa sea la causa que el coche estaba sucio. pero to tenia una reserva con locauto y cuando pude comunicarme una hora y media mas tarde para avisar que iba a llegar 2 horas mas tarde me dijeron que el auto ya se lo habian alquilado a otro y eso que yo ya lo ahabia pagado, esto fue orrible desastrozo
7.6
Agosto 31, 2015
Trato del personal y recibir el coche que había alquilado (no uno similar)
Por el precio igual el coche tendría que ser un poco mejor
7.6
LuisAgosto 21, 2015
Quedo pendiente de la devolución por parte de Rentalcars.com del cargo por daños (217.81 €) y del cargo por expediente de daños (75.00 € + 22% IVA), ya que contraté con COBERTURA TOTAL.
8.6
danielAgosto 11, 2015
Olía muchísimo a tabaco
9.0
Julio 30, 2015
En realidad teníamos solicitada otra compañía, Goldcar, pero no podía salir de Italia y necesitábamos entrar en Austria. Quizá fue un fallo nuestro, pero no queda muy claro en la página de Rentalcars. Nos gustó el coche recibido, aunque de maletero menor al solicitado.
Maletero del coche menor del solicitado. Éramos 4 adultos con maletas y solicitamos un Fiat 500 L, nos asignaron un Fiat 500 X, que está muy bien, pero su maletero y modularidad interior es inferior, lo que hizo que los pasajeros de las plazas traseras viajarán bastante incómodos.
5.8
Julio 27, 2015
Mostrador eficaz
Coche poco limpio del uso anterior
6.8
Julio 15, 2015
Excelente
Nada
8.8
javierJulio 12, 2015
El coche que era seminuevo
Tener que pagar por dejarlo en distinto aereopuerto
8.6
GUSTAVOJulio 7, 2015
Cambio de coche al solicitado, pues nos dieron uno similar inicialmente y por falta de conocimiento por ambas partes en algunos componentes y accesorios básicos, nos lo cambiaron al que se solicito en la reserva Ágil recibo en la entrega
No entregan el coche personalmente, era una referencia nueva en la agencia y poco lo conocían en sus accesorios y elementos básicos. No permiten su ingreso a la República Checa
7.2
Junio 30, 2015
Todo en orden y nos dieron un auto gasolero q no estaba incluido.
Nada
8.8
Junio 29, 2015
Coche nuevo y según mi petición de gasoil.
8.8
RobertoJunio 26, 2015
La ambilidad y buena disposicion del personal de Europcar.
Nada.
9.4
Junio 25, 2015
El lugar de entrega del auto, se realizó en la calle con el auto estacionado en doble carril
7.2
Junio 25, 2015
La oficina de retorno del vehiculo. situada en zona de accesso restringido.
7.2
Junio 22, 2015
Me lo entregaron sin aceite en el motor, si no lo cheque el auto se funde
7.8
RodrigoJunio 15, 2015
No me han dado instrucciones de protocolo para devolver el auto. Da la impresión que creen que uno conoce la ciudad y el lugar de entrega. Uno debe asumir todos esos costos, los que son muy altos al hacer entrega en el aeropuerto de la una ciudad.
7.8
Junio 9, 2015
Rapidez y pocas vueltas. Sencillo
8.8
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