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Opiniones

Octubre 17, 2017
Espera larga para salir.excusa que estaba en limpieza. El maletero es solo para una maleta.
6.0
Octubre 2, 2017
Me dieron el coche que contrate, impecable, no sabía su potencia, aún así todo perfecto.
Tal vez la próxima vez mire la potencia del auto.
7.6
AliciaSeptiembre 6, 2017
El coche estaba muy bien
Los seguros. Falta de informacion sobre el coste del seguro.
7.6
ericaAgosto 23, 2017
El coche tenia equipamiento full y nos facilito mucho el viaje, estaba en excelentes condiciones y al ser diesel el consumo y el llenado de deposito se hizo mas asequible.
Me ha gustado todo.
8.4
Agosto 23, 2017
lo bien que me trataron
el vehículo no estaba en la plaza indicada, me costo un poquito encontrarlo
9.8
ENRIQUEAgosto 22, 2017
La amabilidad de la señora que nos recibió en las oficinas y que nos preparó la reserva. Que nos entregaran un coche de categoría superior por el mismo precio.
Teníamos que entregar el coche a las 20 horas del mismo día de recogida y debido a un atasco provocado por un accidente llegamos a las 20:07. Sabíamos que cerraban a las 20 horas e hicimos varias llamadas (de coste elevado)al teléfono de la centralita de Hertz para avisar y recibir instrucciones y salía un contestador.
7.2
Agosto 21, 2017
El coche fue mejor de lo q nos esperábamos
7.8
Agosto 19, 2017
Amabilidad, vehículo, información facilitada
La cola para el trámite. El hecho de llamar el día antes y ser avisado del tiempo de espera redujo a 45 minutos la espera. De haber ido media hora más tarde podía haber superado las dos horas. En días de máxima afluencia el personal es insuficiente. Aún así todos fueron muy amables. En Glasgow fue muy difícil encontrar las Oficinas sin indicadores
7.4
DAVIDAgosto 16, 2017
todo correcto, vehículo superior al solicitado
8.6
Julio 24, 2017
Entrega perfecta. Todo explicado y sin problema
Tuve que devolver el coche sin poder llenar el depósito porque no había gasolinera cercana.
8.4
Junio 26, 2017
Tiempo de espera excesivo para retirar vehiculo
8.0
DiegoJunio 10, 2017
Poco tiempo de espera
No hablaba español
7.4
CarlosMayo 15, 2017
Todo lo dicho con anterioridad.
Nada que decir.
8.8
FERNANDOMayo 13, 2017
Todo muy bien.
El coche muy potente pero hasta bastante gasolina.
7.8
Mayo 7, 2017
Que no llevará un neumático de repuesto. Pinchamos y tuvimos que esperar a la grúa y después ir a un taller para que nos cambiarán la rueda...
7.6
PatriciaAbril 7, 2017
Very courteous and helpful staff - a free upgrade - excellent condition of the car - and ease of finding the Hertz Desk inside the airport terminal building. All the paperwork was very straightforward, and explained to me very coherently.
The long walk to the Hertz cabin at the Airport - too far away from the Departure, and especially, Arrival Terminals. However, this is probably due to the work being carried out at EMA - and no fault of your own.
9.0
Abril 6, 2017
El personal fue muy amable
8.8
Febrero 16, 2017
el coche
las oficinas de alquiler de coches están muy lejos de la terminal
9.4
Noviembre 24, 2016
perfectooooooooooooo
o
9.0
MichielNoviembre 18, 2016
coche era bueno por el precio
no habia nadie dentro del aeropuerto en el desk de hertz. el parking esta muy lejos de la terminal norte. no esta bien comunicado como llegar al parking.
7.8
MIGUELNoviembre 14, 2016
Amabilidad del personal,facilidad de acceso
9.0
Octubre 27, 2016
El trato personal
Que en la oficina de Hertz no acepten todas las tarjetas para pagar
7.8
Agosto 17, 2016
el coche era muy bueno
te intentan vender demasiados extras. Tiempo de espera largo para coger el coche.
7.0
AntonioAgosto 8, 2016
La celeridad del personal a la recogida del vehiculo, asi como su trato
la parsimonia a la entrega del mismo y la suciedad exterior del vehiculo en el momento que me lo entregaron
6.6
Julio 27, 2016
Que hubiera personal que hablara español y muy amable que era
8.6
Julio 26, 2016
Estoy intentando comunicarme con ustedes por un pequeño accidente con un neumático y para que el seguro me reintegre el importe, pero aun no lo logro. Les ruego me indiquen como debo proceder.
8.8
Julio 25, 2016
El trato del personal
El coche que me dieron, aunque estaba bien, era de menor calidad. Me parece fatal, que si tiene navegador incluido, el coche, le quiten la tarjeta del mismo.
6.4
Julio 11, 2016
Amabilidad del personal en Edimburgo.
El hecho que el tapón del depósito de gasolina estaba estropeado y necesitaba la ayuda de un mecánico para abrirlo.
8.0
Marzo 29, 2016
Facilidad a la hora de alquilar y devolver el coche
Aún no me han devuelto las 200 libras de la fianza
8.6
CarlosMarzo 22, 2016
El precio y la facilidad para alquilar, así como la situación de la oficina.
Nada.
8.8
JavierMarzo 20, 2016
Muy pocs informacion para saber y encontrar el autobus que dirige hacia las oficinas de Hertz en Luton
7.6
Febrero 12, 2016
Difícil encontrar el lugar de devolución en London city Airport
9.2
Enero 4, 2016
La rapidez
Hacer la devolución en un buzón y no personalmente
7.6
Enero 3, 2016
El coche era extraordinario. El personal muy atento
9.0
ErnestoOctubre 6, 2015
El coche estaba impecable en todo sentido
9.2
Septiembre 28, 2015
El precio es muy bueno.
Que la oficina esté tan alejad de la terminal.
8.2
RaúlSeptiembre 11, 2015
Me ofrecieron un vehículo de un grupo inferior, pero automático, que naturalmente acepté.
Nada en particular.
8.2
JesusSeptiembre 4, 2015
Que no ha habido contratiempos
Que el coche entregado fue inferior al pactado
5.6
MiguelAgosto 31, 2015
El trato del personal en general
Alquilar un vehículo diésel y entregarme un gasolina
8.4
Agosto 15, 2015
El precio. La facilidad de la gestión.
Que me dieran un coche más pequeño que el solicitado con un menor maletero y menor espacio interior. Lo reclamé y no me hicieron ningún caso. Posteriormente me he enterado que esto es algo habitual en Edinburgo.
7.6
Agosto 14, 2015
La atención recibida del personal en la entrega del vehículo.
Nadie pudo chequear el vehículo en la devolución. El chek-in del parking cerrado por obras y el mostrador de la terminal cerrado a las 15h.
8.4
Agosto 3, 2015
La amabilidad, el trato y la profesionalidad del personal
Nada
8.4
MariaJulio 30, 2015
El coche y el precio
El personal de la oficina, intentando engañar con nuevos pagos a pesar de ir con todo contratado aprovechando no conocer el idioma. La oficina no tenia hoja de reclamaciones que es obligatorio
5.8
Julio 29, 2015
El coche y el trato de l personal de la oficina
8.2
pedroMayo 26, 2015
El vehículo era nuevo, a estrenar
9.2
JoseAbril 7, 2015
Gestión perfecta. Repetiré con RentalCars
9.6
Enero 6, 2015
Relación calidad precio
10.0
Diciembre 30, 2014
Coche
Personal
7.111111111111111
AlejandroOctubre 9, 2014
Que el coche fuera gasolina y no diesel
8.444444444444445
JoseSeptiembre 29, 2014
La atención en la oficina de Hertz en Liverpool.
En el aeropuerto de Manchester, el "Car Rental Village" no está bien indicado, estuve 15 minutos dando vueltas y al final, después de preguntar, me indicaron que estaba en la terminal 3.
8.0
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