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Alamo Valoraciones Reino Unido

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Opiniones

AgustínSeptiembre 4, 2017
Amabilidad y rapidez.
Que te asustan con la repercusión de un posible golpe, y novatos como yo en conducir por la izquierda acabas pagándolo por evitar problemas encareciéndose notablemente el presupuesto inicial.
8.4
Agosto 29, 2017
Tuvimos un pequeño problema con el nivel de líquido urea. La atención telefónica fue lamentable. Finalmente lo resolvimos en una gasolinera. Se lo comentamos a la representante de Alamo al devolver la furgoneta.
8.4
Agosto 26, 2017
Atención personal en la oficina de Waverley. Sobresaliente a una empleada italiana. Muchas explicaciones y facilidades en cambio de condiciones.
El precio un poco caro
8.0
MARIAAgosto 5, 2017
Todo. Atención al cliente perfecta.
Nada
8.0
AntonioJulio 29, 2017
Todo muy rapido y muy amable el personal, coche muy muy nuevo. Perfecto
Nada
8.4
ELSAJulio 20, 2017
Relación precio servicio
Las llantas de la camioneta estaban demasiado gastadas. Todo el tiempo se estuvo encendiendo la alerta de que faltaba el aire a las llantas, a pesar de que ya se lo había revisado. Eso me produjo mucha tensión todo el viaje. Nunca tuve una colisión con nada y sin embargo al revisar el espejo izquierdo aparecía roto, creo no fue checado correctamen
9.0
ROSANAJulio 17, 2017
Todo como habiamos contratado, incluso con navegador de serie
Un poco lejos la oficina del aeropuerto
7.2
Julio 16, 2017
Todo en general
Esperando desbloqueo en visa
8.2
RodolfoJunio 22, 2017
Nos asistió Ana, ya que habla español. estamos agradecidos por su predisposición a resolver nuestras inquietudes y por su celeridad cuando necesitamos del auxilio para el auto. Estuvo siempre predispuesta a ayudarnos, quedando a nuestra entera disposición.su trabajo fue excelente. Gracias Ana!!!!
Nos faltó información acerca de como llegar al Alamo. Caminamos desde terminal 5 hasta su local. Considero que nos faltaron datos para reconocer el autobús de cortesía . Por otro lado, al llamar al Call Center no pudieron poner en línea a alguien que hable español, y la comunicación fracasó..
7.4
Junio 12, 2017
Había pagado un auto automático y recibí uno manual
7.8
JUANJunio 5, 2017
DISTANCIA A LA OFICINA DE ALQUILER
7.4
FRANCISCOMayo 29, 2017
La recogida y el mostrador de atención estaban lejos de la terminal. Hubo mucha confusión con el depósito en la tarjeta de crédito (nos quisieron cobrar de nuevo el alquiler)
7.4
Mayo 26, 2017
La limpieza del coche, había envases vacios, papeles, del locador anterior.-
6.2
Mayo 14, 2017
Estado coche
Precio con seguro muy alto
8.6
RodMayo 10, 2017
Nos los entregaron con el despósito con poca gasolina por lo que no tuvimos que devolverlo lleno.
8.0
ROSAMayo 8, 2017
Cumplia nuestras expectativas
Nada
9.0
Marzo 10, 2017
Coche nuevo, limpieza, que chequeen el coche contigo, que te expliquen más o menos todo. La amabilidad del personal. La atención en el autobús de cortesía.
Un pelín caro comparado con otras compañías, pero a cambio el coche era completamente nuevo.
9.6
JoseDiciembre 14, 2016
Vehículo con cambio automático
8.0
guillermoOctubre 5, 2016
Atencion.
7.4
RodgerSeptiembre 26, 2016
Un coche vivaz pero económico
Coche tenía por lo menos 9 meses y bastantes kilómetros (40.000). Lo lejos que queda el centro de car hire desde el terminal y todo al descubierto. Hay que avisar a los clientes.
7.2
Septiembre 1, 2016
Buena actitud ante mi queja por el no funcionamiento del GPS
No haber revisado el GPS previamente
8.6
JORGEMayo 19, 2016
Siempre uso rentalcars porque se que hay alguien serio que me soluciona inconvenientes si los tuviera.
No fue un focas, me dieron un Corsa. Para devolver el auto en st páncreas al no tener el número de st páncreas Streep el gps me llevo a otro lugar y casi perdimos el tren a paris. El combustible no fue full to full, lo recibí con 1/4 tanque y lo devolví con más de me dio tanque. La cia. No fue Álamo fue enterprise.
7.6
Mayo 2, 2016
Perfecto
-
9.0
FERNANDOAbril 11, 2016
la antencion del personal y la facilidad del alquiler
creo que el personal de atencion deberia saber mas idiomas. Aun asi, mostraron gran interes para podernos comunicar
9.2
Marzo 2, 2016
Amabilidad y profesionalidad de los empleados.
8.8
ignacioFebrero 15, 2016
En general el trato y el servicio
La mala señalización para localizar la empresa de alquiler
8.4
AntonioEnero 9, 2016
Personal muy amable y dispuesto a ayudar con cualquier duda. Totalmente recomendable: sin duda, el siguiente alquiler de coche intentaré que sea a través de Alamo.
9.0
RUTHDiciembre 8, 2015
Amabilidad, buen coche, muy limpio.
Las condiciones del seguro no son muy buenas, no se pueden contratar con Rentalcar y son un poco abusivas y caras.
8.0
Noviembre 25, 2014
El vehiculo era un Skoda Octavia practicamente nuevo, de muy agradable conducción y comportamiento
Dificil localización del vehiculo desde el mostrador al aparcamiento.
9.11111111111111
Septiembre 22, 2014
Espera muy larga para retirar vehiculo
7.777777777777778
JavierSeptiembre 18, 2014
Coche nuevo y muy bueno. Bajo consumo y gran tamaño.
9.11111111111111
xavierSeptiembre 10, 2014
Solicite cambio del vehiculo asignado ya que el inicial tenia el maletero pequeño. Realizaron el cambio de forma amable y rapida..
8.666666666666666
Septiembre 6, 2014
El consumo del coche
En general, todo bien.
7.777777777777778
ValentínSeptiembre 6, 2014
el coche en muy buenas condiciones variando poco del que tenia solicitado
Que en un aeropuerto internacional como Glasgow en el mostrador de Alamo no haya nadie que hable un poco de español. La información asi es bastante deficiente.
6.444444444444445
Septiembre 2, 2014
tuve alguna dificultad en entendernos ya que mi ingles es basico y su español nulo.
6.0
AnaAgosto 31, 2014
El coche no llevaba rueda de repuesto y se pinchó tuvimos que esperar muchas horas para la grúa y cambio de rueda y a parte pagar el importe de la rueda.
7.777777777777778
SergioAgosto 27, 2014
El coche era genial y estaba nuevo
Tener que devolverlo tan pronto :-)
10.0
Agosto 22, 2014
Muy profesional en general
Que hubiera que pagar por un segundo conductor. Aun siendo de la misma experiencia.
8.666666666666666
Agosto 20, 2014
Las buenas condiciones del vehiculo
El personal no hablaba español y fue difícil entenderlo cuando hablaba de los detalles del seguro del coche.
7.333333333333333
Agosto 17, 2014
El coche era nuevo de paquete. ¡Fantástico!
9.11111111111111
Agosto 15, 2014
Rapidez gestión
Instalaciones pequeñas
7.333333333333333
CarlesAgosto 15, 2014
Ante alguna duda que tuvimos en la recepción del vehiculo y consiguiente petición por parte de uds que se pusieran en contacto con nosotros, la rapidez de su respuesta
Ciertos problemas en la recepción del vehiculo ya que nosotros habiamos contratado con uds rentalcars pero la entrega del vehiculo fue por Europcar-Alamo y querian ignorar lo que nosotros contramos con uds. Y nos decian que no era valido el seguro que hicimos con uds (rentalcars) para Alamo-Europcar.
8.222222222222221
Agosto 15, 2014
La rapidez a la hora de recoger el vehiculo.
Teniamos que devolver el vehiculo a las 5 de la mañana y las indicaciones de como hacerlo eran escasas. Ala hora de recoger nos digeron que habia personal en los mostradores 24 horas. Cosa que no era cierta. Muy disgustado con la forma de devolucion del vehiculo.
5.777777777777778
JosepAgosto 11, 2014
La rapidez de la entrega
La marca no ha sido la esperada
8.222222222222221
Agosto 11, 2014
Tamaño del vehículo.
Entrega y recepción del vehículo.
5.555555555555555
JesusAgosto 10, 2014
Servicio, organizado, amable y eficiente
Mucha presión para vender extras no necesarios como seguro o combustible
8.444444444444445
Agosto 9, 2014
No es facil encontrar gasolineras cerca del aeropuerto
9.555555555555555
Agosto 6, 2014
Calidad del vehículo.
Indicaciones para devolver el vehículo, tuve que ir al mostrador de álamo. Podrían ponerlo en la web. En la oficina mas claridad con las opciones, podrían tenerlo en otros idiomas.
7.777777777777778
Agosto 5, 2014
La claridad de rental car en las condiciones de alquiler
El intento persistente del personal de alamo de convencer y hacer dudar sobre el seguro contratado con rent car y requerir otros seguros cimplementariis sin dar explicaciones de ningun tipo
5.555555555555555
Agosto 5, 2014
Nos ha gustado el coche, sobre todo el tamaño del maletero
9.11111111111111
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