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Opiniones

Mayo 17, 2017
Poca información sobre la ubicación del estacionamiento de Hertz en el Aeropuerto, para entrar el vehículo
8.0
MatiasMayo 13, 2017
El coche era nuevo, tenia gps y funciono a la perfección.
A mi criterio el auto recibido Peugeot 208 es de inferior nivel al 2008 reservado. Otra cosa que me hubiera gustado hubiera sido que tuviera Bluetooth.
6.8
Mayo 11, 2017
Excelente calidad y precio
8.8
SergioMayo 7, 2017
Muy dura la caja de cambios y el volante vibraba mucho y eso para un viaje largo es muy molesto
6.0
joseFebrero 28, 2017
todo
todo muy bien
9.0
Enero 4, 2017
Normalidad y buen trato
8.2
AmadeoNoviembre 2, 2016
Trámites rapidos y sencillos.
9.0
Septiembre 20, 2016
Todo bien, tanto en la entrega como en la devolucion del coche.
La atencion en el mostrador no pudo ser en español, con lo cual siempre tienes la incertidumbre de no saber si lo que estas firmando tendra consecuencias en la tarjeta de credito.
6.8
Septiembre 11, 2016
Buen coche. En muy buen estado. Sin sorpresas en el precio.
Poca amabilidad de las personas de los mostradores.
6.4
Agosto 29, 2016
Servicio y rapi
Solicité un grupo FOCUS/ASTRA (creo que es el C) y me dieron un Clio Familiar con navegador, pero lo peor es que al principio me dieron un Citroën Berlingo ¿¿¿??? Como si fuera un repartidor... No lo entendí, pero bueno.
7.6
DavidJulio 29, 2016
Amabilidad del personal
Lentitud en el servicio
5.6
Junio 23, 2016
Limpieza del coche
Pedi un ranchera y me dieron otro coche cuando en el parquin vi que habia coches
7.6
AlexMayo 2, 2016
El trato y que nos dieran el GPS incluido en el coche.
Muy dificil de localizar el parking para devolver el coche llegando por Alemania. El GPS nos guiaba ademas por una carretera ficticia.
8.2
PEDROAbril 5, 2016
NO ME GUSTA EL CAMBIO DE MODELO DE VEHICULO.
6.8
MaciàMarzo 31, 2016
Buen estado del vehiculo
7.8
JuanMarzo 28, 2016
la facilidad para devolver el coche
8.4
Marzo 3, 2016
A la devolución muy dificil encontrar el parking y además hemos tenido que esperar que la chica de la oficina bajara a revisar el coche, no había nadie atendiendo a los coches que llegaban, pero si que había 2 personas en la oficina.
7.8
Febrero 22, 2016
Coche limpio y mejor del que habia alquilado por falta de disponibilidad. Personal atento y agradable
8.0
UrsDiciembre 22, 2015
- Estado del coche (nuevo) - Personal muy amable
9.2
Agosto 24, 2015
La atención de la persona que me atendió en la oficina del Aeropuerto, nos facilitó mucho las cosas y la comunicación fue buena y fluida aunque no sabiamos el idioma el se esforzó por entendernos.
8.0
Agosto 13, 2015
El coche muy bien
Mala atención y explicación, el combustible nos dice que lleno y me lo entregan al 50%. Y para entregar nos dicen que estarán ellos,y no había nadie,y el buzón para dejar las llaves sin señalizar estaba en la parte de atrás. Y aún no me han contestado si esta todo ok. O no. Mucha dejadez.
6.6
Agosto 9, 2015
Poca información sobre los horarios de devolución del vehículo
8.4
Julio 31, 2015
Facilidad para reservar y relación calidad precio. El personal del teléfono de atención al cliente de Rentalcars excelente.
La devolución del vehículo casi imposible. No localizábamos la oficina y los teléfonos de atención al cliente de Herzt no contestaban en ninguno (nos mantenían en espera y nunca contestaban). Estábamos en el extranjero (París) y no podíamos devolver el coche. Finalmente, preguntando a la gente por la calle, pudimos devolver el coche, pero si es por Herzt, nos hubiera sido imposible.
6.4
Mayo 7, 2015
Lo que tardan en desbloquear el dinero de tu visa
7.0
Mayo 4, 2015
Unidad nueva en excelente estado.
8.6
Enero 21, 2015
El carro era nuevo y estaba en buenas condiciones mecanicas ademas de tener gps,
No fue facil encontrar las oficinas, estan un poco lejos de la vista, ademas el vehiculo estaba sucio por fuera al momento de la entrega.
5.555555555555555
HenryOctubre 21, 2014
La coordinación deficiente entre los diferentes encargados de las acciones, así: hice la reserva a través de la internet y cuando fui a retirar el auto, éste estaba listo pero el responsable de validar la información en el sistema no lo hizo y el formulario fue llenado en manuscrito. Por este motivo, la solicitud que presenté en Aviñón, de la extensión en duración del contrato fue bastante engorrosa y solo pudo realizarse en forma oral.
8.222222222222221
joseOctubre 16, 2014
El coche era nuevo, tenia 1200 kms
Nada que objetar
9.11111111111111
Septiembre 17, 2014
Servicio perfecto
Esperábamos un Fíat 500 y nos dieron un c1
8.222222222222221
RicardoJulio 30, 2014
Buen personal
Nada
9.11111111111111
CarmenJulio 30, 2014
Personal amable y servicial
Nada
8.88888888888889
RAMONJulio 17, 2014
Personal muy cualificado, eficiente y cordial
8.666666666666666
Junio 30, 2014
se estropeo en el coche el aire acondicionado y en Ajaccio nos cambiaron el coche al momento. 1 segundo les costo tomar la decision de cambiar el coche. Perfecto y gracias
7.777777777777778
Mayo 29, 2014
HERTZ STRASBOURG: personal muy amable y todo OK
HERTZ METZ: desastre: dificil encontrar parking, nada accesible... ninguna indicación en ningún sitio.
7.555555555555555
Mayo 11, 2014
Eficiencia calidad del vehiculo
10.0
albertoAbril 20, 2014
rapidez y eficiencia en la atencion
no tengo ninguna
8.88888888888889
Marzo 15, 2014
Muy buen servicio en general ;)
9.333333333333334
Enero 29, 2014
El saber que el precio que iba a a pagar era el acordado, sin trampas con la gasolina o los seguros. Depósito retenido adecuado.
El coche tenía varios desperfectos bastante visibles pero fue en sustitución de uno nuevo que no funcionaba bien. En el momento de alquilar no sabía cual iba a ser el depósito a retener. En realidad fue bajo en comparación con otras compañías.
8.444444444444445
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