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Opiniones

Enero 9, 2017
La amabilidad y rapidez en la gestión en el aeropuerto
Más maletero, para la categoría del coche soliciatado.
8.4
Enero 6, 2017
en general bien
que no llevase navegacion en un vehiculo tan moderno
8.2
AngelDiciembre 26, 2016
Todo correcto.!
8.2
Diciembre 15, 2016
Aún no me han desbloqueado la franquicia que retienen y hace más de una semana que volvimos. El coche estaba en un aparcamiento descubierto, sucio por fuera y frío como si no hubiera un mañana, antes de firmar el impreso que decían que el coche estaba perfecto no lo pudimos ver, por lo que firme a ciegas. El coche no tenía fuerza, no andaba nada
6.4
UrsinoSeptiembre 27, 2016
El grato del personal y el recibimiento, el coche que me han dado estupendo.
Que tuviera que pedir yo la conformidad de que devolvía el coche en el estado que lo recogí y con el deposito de combustible lleno que era lo que ponía el contrato, (lleno & lleno.
8.6
FelipeSeptiembre 19, 2016
Todo muy correcto
No recibir la marca y el modelo reservado
8.6
Septiembre 7, 2016
Soy Argentino y mi ingles no es el mejor, el personal de mostrador de Hertz (Nuremberg Centro) fue muy amable y muy paciente ante esta situación, agradecido y
9.0
JesusAgosto 31, 2016
Nos dieron un coche de categoría superior y nos incluyeron el navegador gratis. El coche era nuevo (no tenía ni un mes). Muy limpio, todo perfecto.
8.6
RubénAgosto 24, 2016
Buen servicio
El coche no fue el que reservé pero a cambio tenia navegador que me vino muy bien.
8.2
AlbertoAgosto 4, 2016
El empleado hablaba español. Me dieron un elevador para niño sin cargo.
8.8
SalvadorMarzo 27, 2016
Todo muy rápido y el coche muy bien
9.0
Febrero 18, 2016
Me dejaron el GPS gratis
7.8
Enero 4, 2016
El coche consume bastante poco gasoil y bien equipado.
El precio un poco elevado.
8.0
Enero 1, 2016
Buen trato recibido
8.2
Diciembre 28, 2015
Todo perfecto. Muy contentos con el servicio de atención al cliente telefónico. La mujer con la que hablamos nos atendió y asesoró perfectamente. Un 10.
9.0
Septiembre 29, 2015
Ningún problema. Todo perfecto
Nada
9.2
ANTONIOSeptiembre 19, 2015
Coche prácticamente nuevo
8.2
Septiembre 4, 2015
fiabilidad de la tramitación.
Entregaron un vehículo tipo furgoneta, no SUP o todo camino.
6.4
DavidSeptiembre 1, 2015
Todo ha ido genial. Nos dieron un coche superior porque en esos momentos no había de la categoría reservada. El coche fue perfectamente, el personal fue muy correcto, y no tuvimos ningún problema.
8.4
Agosto 31, 2015
Disponibilidad de un coche más grande al mismo precio.
La dificultad para llegar al lugar de recogida del coche, a las afueras de Frankfurt.
8.4
Agosto 16, 2015
El coche estaba prácticamente a estrenar.
Otras veces he tenido un precio mas bajo.
7.6
Agosto 14, 2015
El servicio y los pocos km. que tenia el coche. Rapidez en la entrega y recogida del vehiculo
Nada
8.6
Agosto 6, 2015
La limpieza del coche y la rapidez en el check out.
Las recepcionistas de recogida de vehiculos.
7.6
Julio 8, 2015
El coche era nuevo, moderno y tenía todos los avances técnicos.
A pesar de tratarse de un coche nuevo, estaba sucio por dentro, con migajas, trocitos de juguetes, ... No se había limpiado a fondo.
7.2
Julio 6, 2015
la devolución del coche, aunque fueron muy correctos en el trato... daba la impresión de una inspección policial.
7.2
Julio 3, 2015
que no fuese el modelo escogido
7.4
Julio 3, 2015
Nos dieron gps roto y tuvimos que cambiarlo
7.8
Mayo 25, 2015
Al entregar el coche no había nadie para hacer el chequeo. No quisiera sorpresas en días posteriores
8.2
VirginiaMarzo 16, 2015
El trato en la gestion, el tiempo y el coche.
Nada que decir
9.4
Marzo 10, 2015
Demasiada cola para retirar el vehículo.
8.8
Marzo 3, 2015
Todo perfecto
8.6
Marzo 2, 2015
La eficiencia del personal y la rapidez en los trámites
NADA
9.0
Febrero 9, 2015
personal atento y eficaz en su quehacer, buena explicacion de donde encontrar el vehiculo, que en el aereopuerto de munich no es tan facil
en el contrato decia que el vehiculo no tenia raspaduras ni abollones, al revisarlo in situ si tenia dos marcar significativas en el centro del parachoques trasero, que de hecho fueron señalados por el operador alli localizado, sin siquiera revisarlos
7.333333333333333
Enero 29, 2015
TODO MUY BIEN.
NINGUNA QUEJA
8.0
EmilianoDiciembre 7, 2014
todo mui bien gtracias
10.0
Noviembre 24, 2014
COCHE MUY NUEVO
9.777777777777779
Octubre 27, 2014
La no numeración de las plazas del Parquing (en la zona de Hertz) que dificulta la localización del vehículo al retirarlo. El personal de mostrador se excusó anticipadamente por esto.
8.444444444444445
Septiembre 20, 2014
nos dieron un coche que consumía muy poco
faltaba una ralla del depósito, pero informamos de ello para devolverlo igual y no hubo problema.
9.777777777777779
Septiembre 16, 2014
Cambio de coche elegido (no dieron explicación, pero entendemos que por algún problema)pero respetaron que fuera un modelo con espacio, y recurrieron a un coche de una gama mayor.
El coche que nos entregaron tenia gps de serie; cosa muy útil,pero el idioma que tenia era sueco!!
10.0
Septiembre 8, 2014
me ha gustado la facilidad, amabilidad y profesionalidad.
8.88888888888889
Agosto 20, 2014
La eficiencia del personal del mostrador del aeropuerto, la silla de bebe es la de mejor calidad y limpieza que me han alquilado sin duda. El coche estaba impecable
El coche era un poco pequeño, no era el modelo de la página web. (volkswagen polo o similar)
7.333333333333333
Agosto 15, 2014
Que el coche era muy nuevo e iba muy bién.
Nada, todo estubo correcto
9.555555555555555
StefanAgosto 12, 2014
Me pusieron pegas al devolver el coche en Munich estacion de trenes.
6.666666666666667
Agosto 4, 2014
El coche de alquiler ha sido superior al contratado y en la devolución del vehículo todo perfecto.Facilidad para localizar la oficina en el aeropuerto.
Alquilamos el coche en una oficina fuera del aeropuerto, y después de la dificultad para encontrarla, resulta que habían dejado de trabajar con la compañía hace unos meses, así que tuvimos que volver al aeropuerto en taxi por nuestra cuenta, y lo peor fue que perdimos 3 horas.
8.666666666666666
Julio 12, 2014
El vehículo estaba del 10 , aunque no era el que habíamos alquilado
Teníamos alquilado otro vehículo y no nos dieron explicación del cambio .
10.0
ENRIQUEJunio 24, 2014
todo fácil y rápido , el coche era superior al que habia contratado
el chico de mostrador estuvo hablando con su novia más de 10 minutos , mientras esperábamos para que nos atendiera
9.11111111111111
Junio 21, 2014
Buen coche, atención en oficina de Hertz cordial y amable
tuve que pagar extras que no figuraban en el precio de Rentalcars. primera vez que me sucede pero no fue agradable ya que no tenía otra opción.
5.555555555555555
MarcelJunio 16, 2014
Se ponen en contacto si tu vuelo tiene retrasos.
9.777777777777779
CarlosJunio 9, 2014
El personal de Hertz ha sido muy atento y muy orientado al cliente. Nos hicieron un upgrade y quedamos muy satisfechos con el servicio!
9.777777777777779
Junio 8, 2014
El frio del aire acondicionado no funcionó. Llamamos en Wiesbaden a un teléfono de Hertz en Alemania para comentarlo pero no respondía. Finalmente tuvimos que desistir de hacerlo y aguantarnos sin aire acondicionado los tres primeros días que hubo de calor. 30grados.
6.0
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