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Opiniones

CAYETANODiciembre 12, 2017
El vehículo y su estado general
Algún detalle como que no hubiera agua en el depósito del limpiaparabrisas.
8.2
JESUSDiciembre 12, 2017
El vehículo se notaba que estaba bastante usado, me reclamba constantemente el cambio de aceite, coche muy ruidoso.
5.6
Noviembre 17, 2017
Coche muy nuevo
Había reservado un Ford S-Max y nos dieron una Ford Transit, que va peor por carretera
8.8
DanielOctubre 17, 2017
Todo menos el lugar de la sucursal.
El lugar de la sucursal.
8.4
Octubre 4, 2017
Aunque no me dieron, el que tenia contratado, nos dieron uno similar e incluso creo que mejor
La dificultad en poder entendernos en el idioma.
6.8
AntonioOctubre 3, 2017
La atención recibida por el personal de Hertz.
Los asientos delanteros del coche no estaban limpios, hice fotos.
7.6
Octubre 2, 2017
Calidad en el servicio y del vehículo
Sin comentarios
8.6
Septiembre 29, 2017
Coche en buenas condiciones y limpio.
No hablan castellano e ingles muy deficiente que originan problemas de comunicación.
7.6
Septiembre 10, 2017
Mucho tiempo en la entrega
7.2
Agosto 24, 2017
Aunque prefiero que mjr del el coche que reservo, el coche fue superior y muy bueno
El depósito que se bloquea al instante tarda 3 días en volver a la cuenta.
7.0
Agosto 21, 2017
incluia navegador
habia llovido y estaba un poco sucio por fuera
8.0
Agosto 16, 2017
Coche superior al reservado Limpio y con pocos kilómetros
El tiempo de espera para recogerlo. Pero las colas eran igual de largas en todas las compañías
7.0
JOSEAgosto 14, 2017
La rapidez de la entrega del coche una vez pudimos localizar las oficinas.
Muy deficitaria indicación de las oficinas e instalaciones de Hertz en el aeropuerto de Erfurt.
7.4
ChristianJulio 23, 2017
Rapidez y sencillez en los trámites
El vehiculo entregado no cumplia mis expectatitvas
7.4
Julio 9, 2017
Coche con 10.000km, limpio y en perfecto estado. Era la misma gama de vehículo así que no puedo decir que no esté contento
Realice la revisión visual del estado del vehículo sin el trabajador, ya qué este directamente me dio las llaves y chuss. Lo lógico sería venir conmigo y que si yo viera algo incorrecto lo apuntará el en el papel. Así no tendría que volver a entrar para decirle los taladros golpes y demás que hubiera visto.
6.8
FRANCISCOJunio 14, 2017
El coche y el trato
Desplazarse de una instalación a otra, y las indicaciones que dábamos y recibíamos del empleado no estaban bien explicadas
7.4
Junio 2, 2017
Me dieron un vehículo superior al que había contratado, realmente nos facilitó mucho el viaje por su amplitud y comodidad.
8.8
Enero 9, 2017
La amabilidad y rapidez en la gestión en el aeropuerto
Más maletero, para la categoría del coche soliciatado.
8.4
Enero 6, 2017
en general bien
que no llevase navegacion en un vehiculo tan moderno
8.2
AngelDiciembre 26, 2016
Todo correcto.!
8.2
Diciembre 15, 2016
Aún no me han desbloqueado la franquicia que retienen y hace más de una semana que volvimos. El coche estaba en un aparcamiento descubierto, sucio por fuera y frío como si no hubiera un mañana, antes de firmar el impreso que decían que el coche estaba perfecto no lo pudimos ver, por lo que firme a ciegas. El coche no tenía fuerza, no andaba nada
6.4
UrsinoSeptiembre 27, 2016
El grato del personal y el recibimiento, el coche que me han dado estupendo.
Que tuviera que pedir yo la conformidad de que devolvía el coche en el estado que lo recogí y con el deposito de combustible lleno que era lo que ponía el contrato, (lleno & lleno.
8.6
FelipeSeptiembre 19, 2016
Todo muy correcto
No recibir la marca y el modelo reservado
8.6
Septiembre 7, 2016
Soy Argentino y mi ingles no es el mejor, el personal de mostrador de Hertz (Nuremberg Centro) fue muy amable y muy paciente ante esta situación, agradecido y
9.0
JesusAgosto 31, 2016
Nos dieron un coche de categoría superior y nos incluyeron el navegador gratis. El coche era nuevo (no tenía ni un mes). Muy limpio, todo perfecto.
8.6
RubénAgosto 24, 2016
Buen servicio
El coche no fue el que reservé pero a cambio tenia navegador que me vino muy bien.
8.2
AlbertoAgosto 4, 2016
El empleado hablaba español. Me dieron un elevador para niño sin cargo.
8.8
SalvadorMarzo 27, 2016
Todo muy rápido y el coche muy bien
9.0
Febrero 18, 2016
Me dejaron el GPS gratis
7.8
Enero 4, 2016
El coche consume bastante poco gasoil y bien equipado.
El precio un poco elevado.
8.0
Enero 1, 2016
Buen trato recibido
8.2
Diciembre 28, 2015
Todo perfecto. Muy contentos con el servicio de atención al cliente telefónico. La mujer con la que hablamos nos atendió y asesoró perfectamente. Un 10.
9.0
Septiembre 29, 2015
Ningún problema. Todo perfecto
Nada
9.2
ANTONIOSeptiembre 19, 2015
Coche prácticamente nuevo
8.2
Septiembre 4, 2015
fiabilidad de la tramitación.
Entregaron un vehículo tipo furgoneta, no SUP o todo camino.
6.4
DavidSeptiembre 1, 2015
Todo ha ido genial. Nos dieron un coche superior porque en esos momentos no había de la categoría reservada. El coche fue perfectamente, el personal fue muy correcto, y no tuvimos ningún problema.
8.4
Agosto 31, 2015
Disponibilidad de un coche más grande al mismo precio.
La dificultad para llegar al lugar de recogida del coche, a las afueras de Frankfurt.
8.4
Agosto 16, 2015
El coche estaba prácticamente a estrenar.
Otras veces he tenido un precio mas bajo.
7.6
Agosto 14, 2015
El servicio y los pocos km. que tenia el coche. Rapidez en la entrega y recogida del vehiculo
Nada
8.6
Agosto 6, 2015
La limpieza del coche y la rapidez en el check out.
Las recepcionistas de recogida de vehiculos.
7.6
Julio 8, 2015
El coche era nuevo, moderno y tenía todos los avances técnicos.
A pesar de tratarse de un coche nuevo, estaba sucio por dentro, con migajas, trocitos de juguetes, ... No se había limpiado a fondo.
7.2
Julio 6, 2015
la devolución del coche, aunque fueron muy correctos en el trato... daba la impresión de una inspección policial.
7.2
Julio 3, 2015
que no fuese el modelo escogido
7.4
Julio 3, 2015
Nos dieron gps roto y tuvimos que cambiarlo
7.8
Mayo 25, 2015
Al entregar el coche no había nadie para hacer el chequeo. No quisiera sorpresas en días posteriores
8.2
VirginiaMarzo 16, 2015
El trato en la gestion, el tiempo y el coche.
Nada que decir
9.4
Marzo 10, 2015
Demasiada cola para retirar el vehículo.
8.8
Marzo 3, 2015
Todo perfecto
8.6
Marzo 2, 2015
La eficiencia del personal y la rapidez en los trámites
NADA
9.0
Febrero 9, 2015
personal atento y eficaz en su quehacer, buena explicacion de donde encontrar el vehiculo, que en el aereopuerto de munich no es tan facil
en el contrato decia que el vehiculo no tenia raspaduras ni abollones, al revisarlo in situ si tenia dos marcar significativas en el centro del parachoques trasero, que de hecho fueron señalados por el operador alli localizado, sin siquiera revisarlos
7.333333333333333
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