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Opiniones

AbelFebrero 10, 2018
Excelente servicio, precio, calidad.
8.8
MariaEnero 30, 2018
todo bien
nada
8.8
IsmaelDiciembre 24, 2017
Trato muy correcto
No poder devolver el coche en otra oficina de forma gratuita
8.2
Julio 30, 2017
Dejar el coche en el aeropuerto debe de mejorar el protocolo de entrega
6.2
AitorJulio 22, 2017
Rapidez , seriedad , calidad
Todo bien
7.2
DIEGOMayo 1, 2017
Excelente servicio al cliente. Muy práctico y claro el retiro y devolución del coche.
9.0
Noviembre 3, 2016
El coche y el precio
Una vez hecha la reserva, el coche no estaba en el lugar indicado. Estuvimos más de media hora para poder salir.
8.2
Octubre 3, 2016
Muy buen estado del coche.
Esperaba otra marca y modelo de coche, además el tipo de combustible fue diferente al reservado.
9.0
FelipeSeptiembre 19, 2016
Todo facilidades , no ha habido ningun problema .-
No recibir la marca y el modelo del coche en un principio reservado
8.6
PedroAgosto 24, 2016
relacion calidad precio
nada
8.0
Julio 27, 2016
Precios y agilidad en recogida coche.
que no me dieran comprobante que todo estaba correcto a la entrega del vehículo.
6.6
Julio 24, 2016
Navegador inteligente
Un poco caro
8.4
Julio 24, 2016
Coche en buen estado, limpio. Personal de Enterprise muy amable
9.8
MaríaJulio 17, 2016
Very friendly staff.
8.8
CARLOSJunio 6, 2016
Fácil de localizar, y el personal tenía ganas de atender, fueron muy amables
8.8
Mayo 10, 2016
La atención en la oficina no fue lo amable que uno deseara. Parecía que me estaban dando algo que yo no habia abonado y en realidad el cliente deber ser atendido con un mejor trato.
7.4
CarlosMarzo 29, 2016
Que todo ha sido como esperaba, sin sorpresas, ni conceptos extraños, ni cargos extra, etc. Perfecto, excepto lo de la limpieza que indico en lo que no me ha gustado
Al tener que usar los asientos extras de atrás y moverlo todo, salieron almendras, m&ms, palitos de sal, patatilla...un poco de todo. Nada grave, pero nos dio mala impresión.
9.2
Marzo 26, 2016
El estado general del coche.
Al devolver el coche la oficina estaba cerrada dado el feriado nacional. Dejamos la llave en el buzón pero nos hubiera sido útil ser advertidos de esta modalidad.
7.4
FelipeMarzo 9, 2016
Very nice service
9.8
MiguelAgosto 27, 2015
La profesionalidad
La mala Información en el llenado del tanque de gasolina y que no estaba lleno y nos lo han cobrado
8.6
DavidAgosto 21, 2015
La forma de entrega ha sido realmente rápida.
El personal de la estación, se ha manifestado como poco paciente al no conocer mi idioma.
8.2
PILARAgosto 17, 2015
El excelente servicio y la rapidez de la gestión
9.8
Agosto 14, 2015
llegando al primer destino, nos dimos cuenta que la puerta del conductor no cerraba bien
8.2
DANIELAgosto 13, 2015
Coche nuevo
Que fuera gasolina y no diesel
9.0
Agosto 10, 2015
Debe mejorar la señalizacion para localizar del parking donde devolver el coche de alquiler. Dimos 2 vueltas al aeropuerto porque los carteles que señalan la devolución no son muy visibles.
6.8
Agosto 10, 2015
La opción de seguro a todo riesgo a buen precio.
Al ser un grupo grande, no tuvimos los coches deseados.
7.8
Agosto 5, 2015
El coche.
El personal no hablaba español.
8.4
AntonioJulio 20, 2015
coche genial
la persona que recepcionó el coche a la vuelta, fumando mientras lo recibía y no era amable.
8.6
Julio 18, 2015
El motor del vehiculo, para mi entender estaba muy ajustado de motor, necesita un motor con mas potencia Saludos
9.4
davidAbril 8, 2015
no me explicaron nada del vehículo. Era todo electrónico y tardamos cerca de 20 minutos en poder mover el asiento hacia adelante.
7.0
Febrero 17, 2015
He tenido que pagar suplementos no previstos por devolución del vehículo en un aeropuerto diferente al de recogida y por salir con él al extranjero
7.4
LuisDiciembre 24, 2014
La "eficiencia" del personal del mostrador La limpieza del vehículo El estado general del vehículo Lo nuevo del vehiculo y su bajo kilometraje a la entrega. Combustible Gasolina.
La falta de personal en el mostrador. El tiempo de espera en el mostrador. El cambio de marchas manual del vehiculo.
8.222222222222221
Diciembre 23, 2014
Que olia mucho a tabaco el coche.
9.555555555555555
Diciembre 19, 2014
Buena oferta y disponihilistas de carro. Excelente soporte de uno de los representantes
El peor servicio que he visto del otro representante en mostrador, cero esfuerzo por atender en otro idioma.
8.88888888888889
Diciembre 11, 2014
Coche en estado muy bueno (aunque no tenía alfombrillas en la parte del asiento delantero derecho, no me fijé en el resto)
Se debería facilitar información sobre el procedimiento de devolución de las llaves, porque no nos dijeron cómo funcionaba
6.444444444444445
EncarnacionNoviembre 9, 2014
Estoy muy agradecida con el Personal de Mostrador de Enterprise en el aeropuerto de Munich, pues una situación ajena a ellos, y que parecia imposible de sortear, fue resuelta muy profesinalmente y con gran calidez humana, Gracias!
10.0
JosepNoviembre 3, 2014
Entrega y devolución del vehículo muy rapida.
9.11111111111111
Octubre 22, 2014
Coche limpio, personal amable y atento. Te explican todo: qué gasolina hay que ponerle, las indicaciones para devolverlo.
El coche tenía muy poca potencia. A la hora de devolverlo en el parking hay que esperar a que el personal te lo revise, y puede tardar, en nuestro caso unos 15minutos. Hay que tenerlo en cuenta a la hora de coger el avión.
8.0
Octubre 20, 2014
El trato recibido por la persona que nos atendio en renta card por telefono
El alquiler fue por medio de renta card con una serie de condiciones ( Kilometraje,....) pero al llegar al mostrador eran diferentes. Por otro lado se nos dijo un precio de seguro a todo riesgo y al preguntarle a la empresa era mas del doble
9.11111111111111
JORGEOctubre 18, 2014
lo demas todo bien
que me cobraron 130euros por el tanque lleno de combustible .Cuando en la estacion de combustible me salia llenarlo 65 euros
8.666666666666666
Octubre 7, 2014
El coche que nos han proporcionado es estupendo.
9.555555555555555
Octubre 6, 2014
Todo muy bien! Sin ningún problema...lo que uno busca cuando está de vacaciones!!!
9.777777777777779
Septiembre 29, 2014
Ha sido todo perfecto
10.0
IGONESeptiembre 20, 2014
Poder dejar el coche con las llaves sin pasar por el mostrador
La retencion de 1000 euros como garantia Que nadie informe de los minimos para la conduccion: tipo de conbustible, instrucciones basicas ...
7.111111111111111
JoseAgosto 12, 2014
Buen servicio
10.0
Agosto 10, 2014
Buen servicio en general
Las oficinas en Munich ciudad muy alejadas del centro.
8.0
DavidAgosto 1, 2014
La escasa amabilidad de la persona que nos atendió en el aeropuerto de Tegel. A pesar de ir acompañado de un persona que hablaba alemán perfectamente.
6.666666666666667
JuanJulio 21, 2014
Tiempo de entrega, calidad de vehiculo y entrega del auto.
9.777777777777779
Julio 21, 2014
Nos hicieron un upgrade a un coche bastante mejor por 10€/día
El ordenador de a bordo estaba en ruso, y no sabían cambiarlo a inglés, por lo que estuvimos esperando casi 30 minutos.
10.0
GilbertoJulio 17, 2014
La atención y seriedad de los representantes
Tuve qué poner aceite al auto ya que seguramente no lo checa ron antes de dármelo
10.0
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