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Opiniones

silvioMarzo 28, 2017
tramite sencillo, en entrega y devolucion
auto con detalles, tuve que tomar fotos antes para cerciorarme que no iba a tener problemas con esos detalles en la carroceria. de todas maneras, el muchacho que me atendio, tambien saco fotos y me las envio a mi correo electronico luego de que firme mi conformidad
7.8
NestorEnero 10, 2017
Fue un buen servicio
Pocas persona para entregar el vehiculo al momento de rentarlo.
7.8
RodolfoEnero 4, 2017
La amabilidad
No tengo quejas!!!!
8.6
AlfredoDiciembre 25, 2016
El upgrade del coche que se pudo hacer
El costo del seguro demasiado alto, duplica el costo de la renta
7.8
Noviembre 7, 2016
Excelente servicio.
El cobro de seguro del carro.
8.8
JohnatanSeptiembre 28, 2016
Muy buen vehículo, estado excelente
Duración del proceso de entrega. La oficina tiene mucho ruido y hay mucha gente, por lo que no es tan cómodo. Quieren ofrecer muchas coberturas lo que incrementa mucho el valor del vehículo y al estar en un pais diferente al de uno, el miedo te puede llevar a comprar tales coberturas
6.8
Septiembre 27, 2016
Muy recomendable!
8.4
Agosto 16, 2016
Las tarjetas de crédito cubren los seguros, sin embargo siempre logran imponerle a uno la compra de estos, siendo mas costosos que el alquiler del carro
6.0
Julio 8, 2016
auto casi nuevo y limpio
muy larga la fila para hacer el contrato,, creo que podría ser mas rápido el costo del seguro es demasiado caro,,, mas que la renta del auto, no es lógico
7.8
Abril 3, 2016
Facilidad
Me dieron un auto manual aunque pedi automatico Deberian incluir todos los costos en el cotizacion inicial
7.2
SergioEnero 4, 2016
Me hicieron cargos de última hora, los que no esperaba.
6.6
ManuelDiciembre 23, 2015
En general la atención de los empleados.. Muy buena
Nada que reprochar
8.4
LuisSeptiembre 18, 2015
la seriedad
8.8
VictorJulio 30, 2015
Tener el renta car en aeropuerto
El tiempo y costo
7.8
Julio 29, 2015
De no tener nadie en el mostrador del aeropuerto y tener que salir buscando informaciones para saber por donde llegar a Hertz.
5.0
EricJulio 28, 2015
Gracias
La ubicación dice crabhouse y esta en el centro de convenciones 3km de diferencia
6.6
Febrero 16, 2015
Que me dieron una camioneta journey en lugar de un carro avenger.
Muy poco personal en la oficina para entregar el coche, durante la noche.
8.2
Diciembre 1, 2014
Rapidez
La salida del aeropuerto
6.666666666666667
Noviembre 21, 2014
Que nos entregaran un vehiculo de mejor calidad al mismo precio. Lo valoramos mucho.
Cuando nos informan que si entregabamos el auto con el tanque descargado, tendria que haber abonado 3 veces lo que pague al cargarle yo el combustible, :/. Eso no me gusto.
8.444444444444445
Noviembre 19, 2014
Muy buen servicio . Saludos
9.333333333333334
GermanSeptiembre 25, 2014
Todo exelente El auto tal como lo solicite El servicio buenísimo Hay oficina de Hertz en todas partes Para cualquier emergencia
No tengo ninguna queja Cuando vuelva regreso con hertz mil gracias
10.0
MARIANOAgosto 24, 2014
Puntualidad y buen trato
8.88888888888889
carlosAgosto 12, 2014
No respetaron el tipo de auto contratado y tuve que pagar un diferencia por otra unidad.
7.555555555555555
AlfredoAgosto 6, 2014
Lo sencillo de alquilar
El sistema de cargo por reposición combustible, debería ser por el combustible faltante hasta completar el tanque
6.666666666666667
LIZETHJulio 23, 2014
El personal muy amable y muy eficaz.
que no todos los vehículos que tienen aparecen en internet
10.0
SergioJunio 22, 2014
Me gusto todo el servicio.
Nunca me quedo muy clara la forma en que se paga la gasolina.
9.11111111111111
Junio 13, 2014
la perdida de tiempo para recoger el auto, tarde casi 3hr. para que me entregaran el auto por "fallas del sistema"., muchas gracias.y con gusto regresaría a contratar con ustedes,
8.222222222222221
AbrahamJunio 10, 2014
Calidad precio
Teimpo de espera en aeropuerto y en sucursal para recojer el auto
8.444444444444445
Junio 9, 2014
el modelo y estado del carro
el carro no tenia antena y no agarraba el radio
6.222222222222222
JORGEJunio 6, 2014
buena atencion y la entrega del coche rapida y confiable
lo alquile en cancun centro walmart y me llevaron al hertz de avenida kukulcan por lo que tarde media hora mas en salir, entonces para que ponen rentarlo ahi si como quiera te van a llevar a donde quieran
7.111111111111111
CarlosJunio 6, 2014
la devolucion del vehiculo muy rapida. excelente, el vehiculo muy bien.
tiempo de espera demasiado largo para retirar el vehiculo casi una hora y se supone que ya estaba prepagado.
7.777777777777778
Junio 3, 2014
TODO EL SERVICIO FUE BUENO.
NO TENGO NADA QUE DECIR
7.111111111111111
FernandoMayo 30, 2014
Excelente relacion precio/tamaño/servicio.Felicidades!
9.11111111111111
Mayo 28, 2014
Que lo puedo entregar en cualquier lugar y devolver en cualquier lugar
Que dijeron que tenia una abolladuras que yo no le hice y la verdad no me fije en el momento que me lo entregaron tan bien
8.0
BarbaraMayo 28, 2014
El gerente del lugar súper amable, la señorita llamada Jesica que me atendió hizo todo para que mi situación se resolviera y gracias a eso no nada más voy a rentar en hertz siempre si no lo voy a recomendar. Gracias por el mejor servicio que me han dado.
9.555555555555555
Mayo 27, 2014
Precio, calidad, atencion
disponibilidad, deben habilitar un numero de atencion local para responder preguntas basicas para los clientes como horarios, ubicacion, cambios de itinerario y/o destino.
10.0
GonzaloMayo 15, 2014
Cuando llegué al meson de Hertz en mi reserva aparecía un vehiculo mas chico que el que habia contratado. Tuve que hablar con la Jefa de la oficina para resolver este tema. El tema de los seguros que lo obligan a tomar, ya que no reconocen que las tarjetas de credito incluyen seguros
6.888888888888889
Mayo 11, 2014
Buena atención y orientación del personal
Poco personal de atención al cliente en la devolución del carro, teniendo que invertir mucho tiempo en esto.
8.222222222222221
Mayo 8, 2014
la atencion y el servicio fueron muy buenos
El tipo de vehiculo que me dieron no correspondia al que yo solicite era mas chico, ibamos un poco apretados y las maletas no cabian.
7.777777777777778
Abril 14, 2014
La diferencia entre la revisión que se hace cuando se entrega o cuando se recibe.
8.444444444444445
Abril 5, 2014
Buen automóvil! Buenas condiciones generales
El tiempo para retirar el vehículo, estuve formado 1 hr, el trámite es muy lento, los seguros son excesivos, más caros que la propia renta!!
5.777777777777778
Abril 1, 2014
Rapido el servicio
la limpieza del auto
6.444444444444445
Marzo 31, 2014
Costo.
Muy demorado el servicio en Hertz.
5.777777777777778
Marzo 30, 2014
El precio fue muy bueno
Intentaron venderme un seguro muy caro y utilizaron el momento de la renta de Hertz para promover tiempos compartidos en hoteles obligando a ir a un desayuno para aplicar un descuento adicional.
6.666666666666667
Marzo 24, 2014
Costo
No me entregaron el auto que reserve un mes antes!
6.222222222222222
JaimeMarzo 19, 2014
Las opciones que tienen
Al regresar el auto traía un cuarto de tanque y me cobraron 70 lts el llenado era un avenger y claro que no le cabe esa cantidad máxime si traía un cuarto eso está muy mal
6.888888888888889
Marzo 18, 2014
El precio
El tiempo para recoger el carro
7.333333333333333
MartinMarzo 12, 2014
Todo muy bien
Todo bien
9.11111111111111
Marzo 4, 2014
Me entregaron un carro mas rango al alquilado.
Que quise retornar el carro con tanque 1/4 y me ckbren el combustible y me cobraban 35 pesos contra 12.50 que lo cargue en la gasolinera. Es un servicio que tendria que hacerse sumando uninimo de 2 o 3 pesos.
10.0
EDUARDOMarzo 1, 2014
Todo bien gracias
Lo que no me gusto mucho tiempo para entregar el auto.
9.333333333333334
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