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Opiniones

Septiembre 12, 2017
Mucha eficiencia en el tema
Una relación precio valor algo alta
6.2
EloyJulio 4, 2017
El servicio en atencion a clientes fue fantistico el personal me ofrecio un mejor auto que el previamente contratado, se esforzaron en hablar en mi idioma, la esperiencia fue muy buena, lo recomiendo ampliamente.
9.6
Mayo 7, 2017
Tuve que pagar una diferencia muy alta del auto
7.2
Noviembre 18, 2016
La atención,el tipo de coche.
La calidad del GPS. No fue para nada efectivo.
8.2
WALTEROctubre 5, 2016
estado del vehículo, predisposición del personal en atención, disponibilidad del vehículo seleccionado
la diferencia en el cobro de seguro adicional no fue explicada correctamente lo que genero un gasto a mi entender innecesario
8.0
Septiembre 26, 2016
Me dijeron que el coche tenía navegador de abordo y cuando me lo entregaron comprobé que no era cierto
7.8
Septiembre 11, 2016
- El sistema de control de crucero
- Recibí un vehículo similar al reservado, pero no el que yo quería que era el reservado. - El navegador del vehículo no es del todo preciso. De hecho para devolver el vehículo en Termini tuve que utilizar el navegador de mi teléfono celular porque el del vehículo me llevaba a otro lugar.
8.0
Junio 11, 2016
Que me hayan dado otro coche similar en vez del elegido.
6.2
Noviembre 19, 2015
Muy dificil encontrar el lugar de devolución del coche en Termini-Roma
7.4
NelsonNoviembre 11, 2015
Excelente la atencion, recepcion y estado del coche
Pregunte por mail donde dejar el coche en Fiumicino y me informaron mal.
7.4
JOSEOctubre 28, 2015
Falta cartelería en la entrada del estacionamiento B con el logo de la empresa. El auto a los pocos kilómetros de haberlo tomado debí agregar aceite al motor por que se encendió la luz piloto, inmediatamente accedí a una estación de servicios y le agregé el lubricante que detallaba el manual de mantenimiento.
7.2
Octubre 27, 2015
La atención en regreso, muy buena
El vehículo estaba sucio en interior y exterior
7.4
JAUMEOctubre 19, 2015
Los empleados muy amables y ágiles resolviendo incidencias.
8.0
CarlosSeptiembre 1, 2015
la rapides y eficiencia del personal que me atendio
hice un up grade tal vez esa sea la causa que el coche estaba sucio. pero to tenia una reserva con locauto y cuando pude comunicarme una hora y media mas tarde para avisar que iba a llegar 2 horas mas tarde me dijeron que el auto ya se lo habian alquilado a otro y eso que yo ya lo ahabia pagado, esto fue orrible desastrozo
7.6
Mayo 31, 2015
El vehículo, muy nuevo en excelente estado
Muy díficil para encontrar el lugar de devolución en el aeropuerto. Mala señalización de Europcar
7.4
GabrielMayo 19, 2015
Relación Precio / Calidad
Tiempo excesivo de espera para retirar vehículo.
7.2
Mayo 19, 2015
La atención prestada en todo momento.
9.2
HernanAbril 12, 2015
En gral cumplieron con lo pactado
La espera. El auto no estaba disponible en Termini y lo trajeron de otro lugar
7.6
Abril 10, 2015
El coche era nuevo, bonito y andaba muy bien.
El personal del mostrador nos coaccionó con la fianza por si teníamos un accidente, motivo por el cual el disfrute del mismo fue con miedo durante todo el viaje
6.8
GustavoFebrero 24, 2015
Excelente servicio
9.2
MarceloSeptiembre 8, 2014
Ya alquile otras veces y nunca tuve problemas
6.666666666666667
MariaAgosto 25, 2014
Dificil de localizar la oficina dentro de la estacionTermini. Mal senalizado. Entregamos el coche en la Estacion Central de Milan y tambienesta sin senalizar.
5.777777777777778
Agosto 16, 2014
buen auto, ccomodo y nuevo, tenia 4000km
9.11111111111111
Agosto 15, 2014
el coche ha ido muy bien,comodo y sin ningún problema.Ha ido muy bien.
me dieron el coche sucio y sin revisar. Aun estaba caliente del cliente anterior. No me dieron ningún tipo de explicación sobre las características del coche y el deposito no estaba lleno.Al recoger en termini muy antipáticos. al devolverlo en el aeropuerto muy simpáticos y atentos.
6.888888888888889
RaúlAgosto 12, 2014
La atención ,el tamaño del auto para dos con equipaje ha sido ideal
Nada
10.0
Agosto 3, 2014
Todo bien en general
9.777777777777779
juanaJunio 14, 2014
todo muy rapido y muy bueno
9.777777777777779
RicardoAbril 27, 2014
Era un coche 0 Km y en perfectas condiciones de uso. Contrate un automovil naftero y me entregaron un gasolero.
Contraté el alquiler de un Renaul Clio o similar y me entregaron un Fiat Panda con una capacidad de interiores y sobre todo del baúl notoriamente inferior. Ninguna persona de Europcar me asesoró,en el momento de la recepcion, respecto al funcionamiento del automovil.
6.888888888888889
MiguelAbril 22, 2014
El muy buen estado del vehículo
Nada
9.11111111111111
JorgeAbril 10, 2014
El estricto cumplimiento a lo pautado con anterioridad, fundamentalmente en lo atinente al seguro y el tema del bloqueo La atención del call center en UK. en el idioma castellano. Un auto sin ninguna complicación. La seriedad en el tratamiento de entrega y recepción del auto.
Que no es tan fácil, encontrar para la devolución en Fiumicino, el block de entrega del vehículo. Deberían entregar algún mapa de como llegar hasta Europcar, bajado por google map o algo parecido.
8.444444444444445
Marzo 24, 2014
En general todo. La gente en Roma y la calidad del vehículo y su estado.
La recepción del vehículo en Udine con el personal de la oficina.
9.555555555555555
FABIANMarzo 11, 2014
Rapidez y simplicidad en el retiro y devoluciuon del auto
El auto solicitado supuestamente era mas grande que el retirado. pero el retirado funcionaba muy bien. Pero costo hacer entrar el equipaje y mi familia
7.111111111111111
CarlosMarzo 10, 2014
Ni el mas mínimo problema y el coche recibido estaba nuevo.
Una nimiedad por aquello de que nada es perfecto; la oferta contemplaba un Renault Clio y el modelo recibido fué un Fiat Punto, modelo algo inferior. Ya conozco la cláusula de 'o similar' junto al modelo ofertado, esto solo es un comentario sin mayor impacto en mi opinión favorable a Europcar y a Rentalcars.
8.222222222222221
Marzo 7, 2014
La rapidez del servicio.
No tengo ninguna queja.
9.555555555555555
jorgeMarzo 4, 2014
El servicio brindado
9.555555555555555
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