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Opiniones

AgustínSeptiembre 4, 2017
Amabilidad y rapidez.
Que te asustan con la repercusión de un posible golpe, y novatos como yo en conducir por la izquierda acabas pagándolo por evitar problemas encareciéndose notablemente el presupuesto inicial.
8.4
AntonioJulio 29, 2017
Todo muy rapido y muy amable el personal, coche muy muy nuevo. Perfecto
Nada
8.4
RodolfoJunio 22, 2017
Nos asistió Ana, ya que habla español. estamos agradecidos por su predisposición a resolver nuestras inquietudes y por su celeridad cuando necesitamos del auxilio para el auto. Estuvo siempre predispuesta a ayudarnos, quedando a nuestra entera disposición.su trabajo fue excelente. Gracias Ana!!!!
Nos faltó información acerca de como llegar al Alamo. Caminamos desde terminal 5 hasta su local. Considero que nos faltaron datos para reconocer el autobús de cortesía . Por otro lado, al llamar al Call Center no pudieron poner en línea a alguien que hable español, y la comunicación fracasó..
7.4
Junio 12, 2017
Había pagado un auto automático y recibí uno manual
7.8
JUANJunio 5, 2017
DISTANCIA A LA OFICINA DE ALQUILER
7.4
Marzo 10, 2017
Coche nuevo, limpieza, que chequeen el coche contigo, que te expliquen más o menos todo. La amabilidad del personal. La atención en el autobús de cortesía.
Un pelín caro comparado con otras compañías, pero a cambio el coche era completamente nuevo.
9.6
JoseDiciembre 14, 2016
Vehículo con cambio automático
8.0
JORGEMayo 19, 2016
Siempre uso rentalcars porque se que hay alguien serio que me soluciona inconvenientes si los tuviera.
No fue un focas, me dieron un Corsa. Para devolver el auto en st páncreas al no tener el número de st páncreas Streep el gps me llevo a otro lugar y casi perdimos el tren a paris. El combustible no fue full to full, lo recibí con 1/4 tanque y lo devolví con más de me dio tanque. La cia. No fue Álamo fue enterprise.
7.6
FERNANDOAbril 11, 2016
la antencion del personal y la facilidad del alquiler
creo que el personal de atencion deberia saber mas idiomas. Aun asi, mostraron gran interes para podernos comunicar
9.2
Septiembre 22, 2014
Espera muy larga para retirar vehiculo
7.777777777777778
SergioAgosto 27, 2014
El coche era genial y estaba nuevo
Tener que devolverlo tan pronto :-)
10.0
CarlesAgosto 15, 2014
Ante alguna duda que tuvimos en la recepción del vehiculo y consiguiente petición por parte de uds que se pusieran en contacto con nosotros, la rapidez de su respuesta
Ciertos problemas en la recepción del vehiculo ya que nosotros habiamos contratado con uds rentalcars pero la entrega del vehiculo fue por Europcar-Alamo y querian ignorar lo que nosotros contramos con uds. Y nos decian que no era valido el seguro que hicimos con uds (rentalcars) para Alamo-Europcar.
8.222222222222221
MiguelJulio 20, 2014
Estado del vehículo
Tiempo en la recogida del vehículo,cerca de una hora, no lo encontraban, lo tuvieron que limpiar ya aspirar antes de dárnoslo
7.555555555555555
Julio 15, 2014
La facilidad en la entrega y la recogida
Pagar más por entregarlo en un sitio diferente de donde lo recogí
7.333333333333333
Abril 30, 2014
Vehículo ágil y de bajo consumo. Facilidad en la entrega en el aeropuerto de Edinburgh
Tuve que esperar casi una hora en la agencia de entrega del vehículo, pues decían que " no estaba listo". Me entregaron un carro más pequeño (para 4 personas), no el de 5 personas que yo había rentado on line. No se han tomado ni un minuto para explicarme el funcionamiento del vehículo desconocido para mí.
6.666666666666667
Abril 1, 2014
El acceso para coger al coche, subiendo unas escaleras estrechas con un carrito de bebe, sin nadie que ayudara.
5.777777777777778
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