Gestionar mi reserva

Puede acceder a su reserva aunque no tenga una cuenta:

Cerrar
¿Ha olvidado su número de referencia?

Introduzca su email para que podamos enviarle el número de referencia de su reserva.

Email enviado.

Le hemos enviado un correo electrónico con el número de referencia de su reserva.

Número de referencia no encontrado

No hemos podido encontrar una reserva con el email facilitado. Por favor, Contacte con Nosotros a través de este enlace.

Reintroduzca su dirección de correo electrónico

Firefly logo - rentalcars.com

Firefly Valoraciones Madrid

Lea 50 valoraciones de clientes que reservaron con Firefly en Madrid y encuentre las mejores ofertas en coches de alquiler.

Ordenar por:

Opiniones

Septiembre 4, 2017
La atención
La limpieza del automóvil
7.2
ArmandoSeptiembre 2, 2017
El trato recibido por parte del personal.
Un poco dificil encontrar las oficinas de los coches de alquiler
8.4
Septiembre 2, 2017
El precio
El coche tenía muchas rayas en la carrocería y no estaban anotadas en el contrato, connlo cual perdimos tiempo al retirarlo
5.4
Septiembre 1, 2017
No hubo ninguna sorpresa. El chico que me entregó las llaves del vehículo (PBM, según el contrato) fue de lo más amable y simpático. Solo por él repetiría con Firefly.
Falta de organización en la oficina en el momento de la recogida.
8.2
JuanAgosto 30, 2017
Web y empleados.
Mostrador dentro de la terminal de salidas.
7.0
Agosto 29, 2017
la relacion precio calidad , el estado del vehículo y la diligencia en al entrega del auto en la cochera
Mucho tiempo de espera en la entrega y en la recepción
6.0
Agosto 25, 2017
No información sobre localización por obras de la oficina
7.8
ManuelAgosto 23, 2017
Asegure con ellos a todo riesgo y los ocupantes todo muy bien
8.6
Agosto 21, 2017
tasa en el aeropuerto que no especifican previamente.Cobro del deposito de gasolina integro y devolver vacio.
7.0
Agosto 21, 2017
Limpieza y buen estado del coche
Precio elevado y la política de las franquicias y del seguro
6.8
Agosto 20, 2017
MUY AMABLE EL PERSONAL
LA SILLA DEL NIÑO ESTABA YA DETERIORADA, LO QUE LA RECUBRE ESTABA YA LAS GOMAS MUY ESTIRADAS Y NO FUNCIONABA BIEN, SE CAÍ CONTINUAMENTE
6.6
Agosto 19, 2017
Mostrador demasiado reducido
7.0
Agosto 17, 2017
El coche era muy nuevo <5000km
No recibí el coche con el tanque al 100%, al salir de recogerlo, se apagó el indicador del tanque 1/8... Es difícil entrar al párking de la T4, ya que el GPS no localizaba la terminal 4.
6.2
Agosto 15, 2017
Excelente experiencia, en todos sentidos, totalmente recomendable. Relación calidad precio magnífica.
8.6
Agosto 9, 2017
Precio razonable
El vehículo avisó de la necesidad de revisión antes de terminar el alquiler. Los vehículos deberían de entregarlos totalmente revisados y preparados para la duración del alquiler.
8.0
Agosto 5, 2017
El coche tenia olor a humo de cigarrillos. Debiera estar prohibido fumar en coches rentados
6.8
VÍCTORAgosto 5, 2017
Buen servicio
Nada
9.6
Agosto 5, 2017
El coche
La espera a la devolución
7.0
MarcelinoAgosto 2, 2017
relacion calidad-precio amabilidad y atencion del personal
precio podria ser mejor
8.4
PedroAgosto 1, 2017
Todo correcto, coche nuevo, a estrenar
7.6
AlbertoJulio 26, 2017
Trato amable y buen coche.
El parking en obras y dificultad para encontrar el mostrador dentro de la terminal, al estar en diferente planta a la de llegadas.
7.2
ANDRESJulio 24, 2017
VEHICULO EN EXCELENTES CONDICIONES
EL PRECIO POR DEJAR DEL DEPOSITO LLENO AL RECOGER EL COCHE ES EXCESIVO
8.6
Julio 17, 2017
Todo salvo la potencia del coche
La potencia del coche
7.6
PedroJulio 11, 2017
La maravillosa atención de todo el personal que me entregó el vehículo en la T1 del Aeropuerto Madrid / Barajas - Adolfo Suárez-
todo muy bien, sin comentarios
9.2
Julio 10, 2017
El auto perfecto
no explican como funciona ya que cada auto tiene su manera ,el freno de mano para mi fue un problema al salir ,tuve q parar y pedir ayuda no sabia que tenia que apretar el freno para quitarlo
8.6
AlessandroJulio 8, 2017
Había condiciones y extras de pago que he descubierto solo una vez en el mostrador de la compañía
8.0
Julio 6, 2017
El coche
Que no contesten al tfno para consultas
8.2
Julio 5, 2017
Práctico
Frenos del coche defectuosos.
8.8
Julio 2, 2017
TODO MUY BIEN EN GENERAL
NO TENGO PARA CUESTIONAR
8.4
RodolfoJulio 2, 2017
Todo muy bien
Encontré usb port al final, mi culpa
9.4
RodolfoJunio 30, 2017
Bajo consumo de combustible
GPS muy antiguo e ineficiente
6.8
gustavoJunio 30, 2017
Precio
Vehiculo con 90000 kilometros recorridos
6.2
ELSAJunio 29, 2017
El joven que nos atendió nos brindó una EXCELENTE atención. Siento no haber tomado nota de su nombre para solicitar una felicitación para él. Excelente su servicio, amabilidad y atención. Lo felicito.
Que no haya habido una persona que nos recibiera el auto. Nos encontramos a otras personas confundidas sobre dónde debíamos estacionar el auto y dejar las llaves. Creo que debería haber asistencia personal. El resto todo fue excelente. Quedé muy satisfecha.
9.4
Junio 28, 2017
el traTO RECIBIDO
MUCHOS ROCES/GOLPECITOS EN EL COCHE
9.0
Junio 25, 2017
El coche era bastante nuevo
Faltaron alfombras de goma en el coche. Mucha demora para el retiro del vehiculo.
7.0
GustavoJunio 25, 2017
Todo muy bien.
No está a la vista la oficina en la T4.
7.8
Junio 19, 2017
El coche estaba sin pasar la revisión correspondiente.
9.0
Junio 15, 2017
Buena atención y servicio
8.2
ROMANJunio 13, 2017
La rapidez del servicio
Una de las ruedas estaba dañada, creo que deberian hacer un control mas detallado antes de entregar el auto, sobretodo en elementos criticos para la seguridad.
8.8
Junio 13, 2017
Limpieza del vehiculo
El consumo de gasolina del vehiculo era muy alto.
7.4
manuelJunio 12, 2017
todo sale como contratas sin sustos en.importes ni en entregas
8.4
Junio 9, 2017
El trato
El retraso en entregarme el coche, un solo empleado y muchos clientes
7.8
Junio 6, 2017
El gran trato de los operadores
Deberían tener más puntos de entrega del vehículo.
7.6
RICARDOJunio 2, 2017
Buen auto, buena atención, todo perfecto.
No puedo quejarme de nada
9.2
JORGEMayo 31, 2017
Relación calidad/precio. Buen trato.
Sin opinión
6.8
carlosMayo 29, 2017
se cumplieron "casi" las promesas
Me cobraron la salida del país en más días de lo acordado y aún no me mandaron la factura de lo pagado para reclamarle a uds. las diferencias
8.6
UrielMayo 29, 2017
Consume demasiada gasolina
7.2
Mayo 27, 2017
El precio y el servicio
La limpieza del coche
7.8
LUISMayo 25, 2017
Buen servicio y amabilidad a la entrega
pues un coche reservado con tres meses de anticipacion y no estaba listo a la hora de recibirlo, incluso fue entregado sin lavar
6.4
Mayo 22, 2017
El estado del auto, tenia olorcito a nuevo, no consumia casi nada, muy comodo
se cobro por poder pasar a francia, pero al llegar a la frontera, el gps, no estaba configurado para ese pais, lo cual fue bastante engorroso
9.2
<Ant Siguiente

Buscar coches de alquiler

Conductor entre 25 y 70 años
Chinese license
Form submission
Valoración de Firefly
Madrid
Muy bueno
7.1 / 10
2000+ valoraciones

Valoraciones

Lugares cercanos