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Opiniones

Febrero 13, 2017
Atención a la recogida
Tiempo espera al devolver
8.0
EnriqueFebrero 13, 2017
Oficina cercana a la estación, garaje, coche, limpieza, impecable estado del coche, fácil entrega e información al finalizar el alquiler.
Tener q hacer otra vez registro de datos, y la tardanza q eso significa si se reserva anticipadamente. Pues con dos personas delante de nosotros puedes tardar en recogerlo entre 30 y 60 minutos.
8.2
JoseFebrero 10, 2017
La rapidez
Al vehículo le faltaba manos libres
9.6
Enero 24, 2017
poder retirar el vehiculo en el mismo aeropuerto , con facilidad y rapidez
el vehiculo presentaba arañazos y pequeños golpes
8.8
FranciscoEnero 16, 2017
Amabilidad en el trato y diligencia
Que el conductor sea el mismo que el que paga o poseedor de la tarjeta de crédito.
8.6
Enero 3, 2017
El coche en si limpio y de buen funcionamiento.
Poca información sobre los seguros (franquicia) y el tema de la fianza (devolución). Un poco de más claridad no estaría mal, pero son correctos.
9.0
Enero 3, 2017
No había nadie para recepcionar el coche. El coche tenía un fallo mecánico, señalado en la pantalla de control, que no fue solventado antes de ser entregado.
6.2
joseDiciembre 13, 2016
el trato del personal y la flota.
quizas un poco elevado el seguro total.
8.0
Diciembre 7, 2016
he olvidado unas gafas de sol, a mi vista en el coche
9.2
Noviembre 21, 2016
la claridad a la hora de apuntar desperfectos del vehiculo
lo mismo que me a gustado
7.8
CarlosNoviembre 2, 2016
Me gustó todo
7.8
RafaelOctubre 17, 2016
El coche y el servicio correcto a un precio correcto, pero
fue una sorpresa los sobrecostes imprevistos por el seguro y el desplazamiento a Francia (pocos kilómetros) que multiplicaron por 3 el coste del alquiler (lo que parecía que iba ser un chollo acabó siendo un alquiler muy normal).
7.4
Octubre 17, 2016
Instrucciones poco claras al recibir y devolver el coche
8.2
Septiembre 25, 2016
La atención del personal
Nada
9.2
Agosto 29, 2016
Me han dado un coche superior pq lo mio aún no estaba preparado. Pero el VW GOLF era excelente
Si vienes de Barcelona tienes que ir lejos (dirección Aeropuerto/Viladecans) para recoger el coche para tus vacaciones. Desde allí el coche es más barato para alquiler.
8.6
MANELAgosto 23, 2016
En general tot bé.
Pocos kilómetros por día
7.2
CarlosAgosto 11, 2016
la espera para retirar el coche es muy tediosa y poco ágil, pero eso es en todas las agencias,
7.8
GabrielaJulio 17, 2016
Todo ha estado muy bien. Falta corroborar la devolución del importe del combustible.
Si bien el transporte de cortesía es muy eficiente y práctico, este punto es lo único que podría estarle.
7.6
Junio 27, 2016
El servicio y el trato muy correcto y rápido
No hay nada notable, la experiencia ha sido buena
8.2
Junio 1, 2016
La calidad del coche
Los tiempos de espera para retirarlo
7.6
Mayo 26, 2016
Muy bien
6.8
Marzo 30, 2016
Trato del personal de la Oficina y las explicaciones recibidas
No disponer de un teléfono directo con la oficina para poder comentar cualquier incidencia
9.4
Marzo 2, 2016
La atención del personal y el coche.
La ubicación de la oficina para retirar y devolver el vehiculo.
8.2
Febrero 26, 2016
Me brindaron buen servicionad
Nada
9.2
Enero 12, 2016
El coche estupendo sin ningún problema. Para entregarlo si fué muy rápido, en menos de 5 minutos.
Largas colas para retirar el coche. Se pasan 10 minutos para entregar cada coche y solo hay una persona atendiendo, si tienes 5 por delante te tiras 1 hora. Una vez allí te venden la moto para entrar en un complicado y confuso sistema de pago del carburante y al final pagas el depósito al doble que en una gasolinera.Lo mismo con el seguro ilimitado
6.4
Enero 4, 2016
El tiempo de recogida fue más que excesivo.
7.6
Diciembre 28, 2015
Buen vehículo, amabilidad de todo el personal, tanto de oficina, como de transporte hacia la oficina para retirar o dejar el vehículo.
para localizar la oficina es complicado. Pero el personal de los autocares que te acercan a ella, son muy amables y atentos.
8.0
Diciembre 26, 2015
Proximidad aeropuerto
Tiempo: espera - retirada/devolver
7.4
Octubre 20, 2015
Limpieza de vehículo. Rápida recepción del mismo cuando lo entregue.
Fianza elevada
7.6
FernandoOctubre 18, 2015
Excelente trato de la señorita.
Mala indicación para acceder a las oficinas desde la salida del tren, a diferencia de otras compañías.
9.6
Octubre 6, 2015
Normal
Muy lejos la búsqueda del auto y la devolución
6.6
Octubre 5, 2015
Eficientes y solucionando problemas el personal masculino del mostrador
Difícil de encontrar para devolver el coche
7.2
Octubre 4, 2015
Trato
Esta lejos
8.0
Septiembre 19, 2015
Muy buen servicio
9.2
Septiembre 15, 2015
El tiempo de espera para coger en coche...una cola enorme y el sr. Que atendía se paso media hora dando explicaciones a el cliente para que decidiese que coche quería....ineficaz total...
7.6
JordiSeptiembre 14, 2015
Atención recibida por la persona del mostrador muy amamble y explicando muy bien todo.
La espera para poder ser atendido
7.8
Septiembre 8, 2015
Los suplementos
8.2
Septiembre 7, 2015
No está explicado como llegar a la oficina, tuvimos mucha demora en que nos viniera a buscar la furgoneta desde el aeropuerto hasta la oficina, perdimos mucho tiempo
7.0
AmancioSeptiembre 4, 2015
La relación calidad precio, incluso lo de que me devuelven la parte de combustible que no he consumido
Que entendí que tenía que limpiar el coche y lo he hecho tanto por dentro como por fuera dejándolo impecable y gastando dinero y al llegar allí me dijeron que no era necesario la limpieza
8.6
Septiembre 3, 2015
No se ha procedido a la devolución del importe por devolver el depósito lleno
7.4
ClaudioSeptiembre 1, 2015
que el precio pactado fue el definitivo y no hubo ninguna sorpresa ni al momento de retirarlo ni al devolverlo. fue todo tal cual lo esperamos, exelente.
nada, la verdad que tanto la atencion como el servicio y el vehiculo fueron exelentes.
8.8
JAUMEAgosto 27, 2015
La calidad del vehículo
El desplazamiento hasta el aparcamiento
7.0
carlosAgosto 27, 2015
El servicio de wi fi
Demora en la devolucion.de la garantia de llenado.de combustible
7.4
RafaelAgosto 20, 2015
Tener que coger el coche con el depósito lleno y por consiguiente, asumir su tarifa desmedida. Asimismo, no quería contratar un seguro, pero era casi obligatorio ya que cualquier daño (pinchazo, ralladura...) conllevaban altos pagos.
7.4
LuisAgosto 12, 2015
En lo personal,son autos muy nuevos y en excelentes condiciones.
9.4
joseAgosto 9, 2015
la atencion y el veiculo excelente
que la oficina esta retirado del aereopuerto
8.8
JoanJulio 30, 2015
El trato del personal de goldcar
El trato con la ESTA compañía, rentalcars.
7.2
JoséJulio 6, 2015
Excelente trato y buena disposición !!
Nada
8.6
Julio 5, 2015
Seriedad calidad precio fiabilidad empresarial y buen trato e información personalizada en mostrador
El haber contratado con una compañía intermediadora y no resultar correcto el seguro y que no hubiera ninguna clausula informativa al respecto
8.2
FranciscoJunio 29, 2015
La atención del personal de Goldcar
El precio del seguido a todo riesgo. Tendría que ser igual al de la agencia y con las mismas prestaciones
8.8
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