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Opiniones

Septiembre 4, 2016
LA CAPACIDAD DEL MALETERO
8.8
Agosto 30, 2016
Muy pocos kms y que el coche estaba nuevo.
Complicado encontrar el mostrador, la retirada del vehiculo muy,muy lenta y que era un vehiculo inferior al alquilado, mas parecido a una furgoneta de carga.
6.4
Diciembre 28, 2015
El coche era completamente nuevo
El coche era más pequeño que el que había contratado y tuvimos dificultades para guardar todo el equipaje.
8.4
BernardoOctubre 22, 2014
vehiculo en muy buen estado. con buen motor y amplio
pagar por anticipado
8.0
MiguelOctubre 21, 2014
Dificultad para encontrar el lugar de devolución del auto. Lejanía al terminal.
8.666666666666666
CristianOctubre 15, 2014
El auto, la atención
Que solo estén ubicados en el Terminal 2 ya que si uno arriba al Terminal 1 es realmente complejo el desplazarse con Maletas de un terminal a otro
9.11111111111111
Septiembre 30, 2014
Un fantastico coche!!!
10.0
Septiembre 26, 2014
el coche era nuevo y la categoria era superior a la contratada.
la falta de bandeja de maletero.
9.555555555555555
Agosto 29, 2014
El upgrade
10.0
Agosto 12, 2014
Todo muy rapido y eficiente.
Cobran extras por todo incluso por entrar en otros paises y si querias diesel cobran extra.Pero eso debe ser alemania porque nunca me ha pasado en otros paises.
8.222222222222221
CesarAgosto 5, 2014
Nos dieron un mejor coche y sin costo adicional. Estaba nuevo el coche. Muy buen servicio
El costo de alquiler del gps es muy alto (100 e) y estaba desactualizado (última actualización 30 meses atrás) por lo que la ruta en algunas zonas no fue la mejor.
9.333333333333334
ISIDOROJulio 31, 2014
COCHE NUEVO Y LIMPIO
9.11111111111111
PabloJulio 28, 2014
El vehículo lo retiré en la obscuridad del garage sin asistencia de personal de la empresa, y lo devolví en una zona perfectamente iluminada de garage bajo exhaustivo control de la empresa
9.11111111111111
Julio 23, 2014
el tamaño del coche
localizazion parking devolucion auto
8.88888888888889
Julio 17, 2014
El coche!
Tuvimos que esperar casi 1 h de cola para recogerlo
8.222222222222221
Junio 18, 2014
Mejor coche que el contratado
1) Problemas de comunicación con el dependiente de la oficina (por el idioma, básicamente) 2) Un poco excesivo, dejar 1000€ de fianza (800€ franquicia todo riesgo+200€ por si no devuelvo lleno el depósito de combustible)
8.222222222222221
MarioMayo 27, 2014
Muy buena atención del personal al tomar y al entregar el coche.
El coche, un BMW 318d, es excelente pero para una familia de 4 integrantes (matrimonio y dos chicos de 13 y 11 años) con equipaje para un viaje de 20 días, el maletero es chico. De todas maneras no es un problema de Thrifty, sino mío al momento de elegir la categoría del coche alquilado.
8.444444444444445
JuanMayo 6, 2014
La seriedad del personal y el producto proporcionado.
Nada
9.11111111111111
Mayo 6, 2014
La contratación fue clara y segura
Para encontrar la oficina en la terminal del aeropuerto de Frankfurt y sacar el auto 3 horas
8.444444444444445
Abril 28, 2014
Querían darme un fabia cuando yo había alquilado un tipo golf, intentando convencerme de que eran la misma categoría. Afortunadamente después de pelearlo un rato conseguí un Jeti 4*4.
7.333333333333333
Abril 26, 2014
buenas sugerencias y posibilidad de cambio para mayor comodidad y beneficio del cliente. Excelente servicio.
lastimosamente llegamos con otros vuelos y nos toco una cola muy larga para retirar el vehículo, pero una vez en el mostrador todo fue muy rápido.
9.777777777777779
SilviaAbril 25, 2014
El coche que me dieron (Skoda Rapid) era de una categoría superior al contratado (Opel Astra).
Llegué a retirar el vehículo una media hora antes y dijeron que tendría que pagar un suplemento, así que esperé. A la hora, el coche aún no estaba listo, y tuve que esperar. Después intentaron convencerme para coger un modelo superior (lujo) por 10€ más al día. Al rechazarlo, siguieron insistiendo hasta que dejé claro que me bastaba con el modelo que había alquilado. Al recoger el coche vi que era un modelo superior al contratado. Entiendo que no tenían coches de mi categoría disponibles y antes de darme uno mejor gratis, habían preferido hacerme una oferta con el de lujo.
7.111111111111111
Abril 15, 2014
tener una fianza de 1.000 € me parece excesiva
4.444444444444445
Abril 14, 2014
El upgrade a un vehiculo mas grande
tiempo de espera llegando al mostrador
8.666666666666666
MiguelAbril 5, 2014
Los 1000€ retenidos en la tarjeta
7.333333333333333
MiguelMarzo 29, 2014
Buen servicio y resuelven los problemas que eventualmente puedan aparecer en la recogida. Me mejoraron el nivel del coche: automático, segmento superior al mismo precio. El coche tenía recién hecho el "all check around".
La limpieza puede mejorarse.
8.666666666666666
Marzo 26, 2014
Calidad del vehiculo
9.333333333333334
NoeliaMarzo 15, 2014
Todo
Nada
10.0
JOSEMarzo 3, 2014
La información clara y concisa. Además de aceptar las sugerencias tan útiles de su personal. No se me pudo ofrecer el vehículo contratado y se me suministro otro de una gama superior. Impecable. Adecuado para el desplazamiento que tuve que realizar que fueron más de 800Km.
La entrada al aeropuerto no estaba suficientemente clara. Lo que me supuso dar vueltas hasta poder devolverlo. La nota baja es debido a esto. El personal fue correcto en todo momento. La verificación de la entrega fue adecuada. He quedado muy satisfecho y volveré a contratar sus servicios.
8.666666666666666
Febrero 19, 2014
Upgrade del vehículo a una categoría superior sin costo adicional
Punto de devolución del vehículo en terminal 2, muy alejado del terminal 1 y mal señalizado.
6.0
Febrero 11, 2014
Recogida rápida y eficaz. Devolución simple. Buen precio. Buen vehículo. GPS incluido gratuitamente. Política de combustible lleno-lleno Precio todo incluido sin sorpresas.
Al incluir el GPS nos acostumbramos a usarlo y la verdad es que funcionaba extremadamente bien. El único problema surgió el último día cuando quisimos volver al aeropuerto de Frankfurt Hahn y nos encontramos con la sorpresa de que no fuimos capaces de encontrar ese destino en el GPS. Lo solucionamos empleando el GPS del móvil, pero bueno, pasamos unos momentos de nervios. Recomendamos por lo tanto prealmacenar siempre el punto de recogida/devolución del vehículo.
9.11111111111111
Enero 30, 2014
No tenían un Golf, y por el mismo precio me dieron un BMW 520D familiar automático. Fantástico!
El personal de mostrador tenía problemas con el software, y además también con los datáfonos. Fueron algo lentos en el papeleo.
7.555555555555555
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