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Opiniones

Agosto 25, 2016
Buena la atención y el carro estaba en buen estado pero no estaba bien revisado en cuanto niveles. los limpiabrisas estaban en mal estado...
el costo de los seguros fueron demasiado caros...
6.0
GuillermoAgosto 19, 2016
MUY BUEN ESTADO DE LA MAQUINA Y EL AUTO EN GENERAL. FELICITACIONES A TODO EL PERSONAL, EN ESPECIAL A UN SR. DE NOMBRE RAUL, MUY AMABLE Y MUY BUEN ELEMENTO.
LAS MANIJAS PARA BAJAR LOS VIDRIOS ESTABAN MUY OXIDADAS O ALGO ASI, PORQUE TENIA UNO QUE EMPLEAR MUCHA FUERZA CON EL RIESGO DE ROMPER LA MANIJA Y ENTONCES NOS LA PUDIERAN COBRAR POR DANOS AL VEHICULO.
8.2
Agosto 3, 2016
que revisan todo hasta la ultima rayita, cuando en USA, lo dejas y listo
6.0
HERNANJulio 24, 2016
El precio por la renta del auto fue muy bueno. Retirar el auto fue fácil y rápido.
El auto tenía un equipamiento muy escaso; si bien tenía aire acondicionado y radio, el mecanismo para abrir ventanas era mecánico al igual que los seguros de las puertas. El tiempo para devolver el auto me pareció un tanto largo.
6.8
ElsaJunio 30, 2016
eficienciam y amabilidad.
8.0
miguelMayo 23, 2016
Seguro alto
7.2
VictorAbril 5, 2016
la calidad y el precio
mucho tiempo para recibir el coche
7.0
Marzo 30, 2016
Todo estuvo excelente
Un vehículo sin tapetes
7.0
Marzo 17, 2016
La entrega fue rápida, isa como la devolución del coche.
El coche estaba en buenas condiciones y limpio pero presentaba muchas pequeñas marcas y abolladuras que pueden prestarse a confusión al momento de la devoución si al retirar el auto no se controlan muy detalladamente.
7.4
Febrero 29, 2016
Rapidez
Costó seguro
9.0
ViridianaFebrero 16, 2016
No fue el precio que esperamos al rentar, según venía todo incluido y no era cierto, mal mal
6.0
Diciembre 24, 2015
El precio y el servicio
Tratan de venderte más seguros de los que realmente requiere. Yo pague con Black y ya me cubren algunos seguros que ellos querían volver a venderme. Eso no me gusto
8.2
AgustinaDiciembre 16, 2015
El buen trato y la rapidez de la atencion
Nada
8.2
OscarNoviembre 11, 2015
La limpieza La rapidez a la hora de la devolución Sin contratiempos pues llegue con la reserva ya hecha.
Un poco lentos a la hora de la entrega del vehículo. El precio del seguro, duplico el precio del alquiler. Bo cuenta con programa de lifemiles de avianca para tener precio especial
7.2
Septiembre 22, 2015
CALIDAD DEL SERVICIO EN GENERAL
POCO CLARO EL TEMA DE LOS SEGUROS CONTRATADOS Y POR LO TANTO DUDAS AL MOMETO DE TOMAR EL AUTO.
8.6
TomasAgosto 24, 2015
costo del seguro, muy caro.
6.8
ALEJANDROAgosto 22, 2015
Honestidad en el Cobro
8.4
MIGUELAgosto 20, 2015
Calidad del vehiculo entregado, casi 0 km
A lo pagado en reserva por rentalcars, debi agregar 400 dolares por franquicias y riesgos de choque y otros que me entere en el mostrador. Me gustaria que rentalcars me informara tambien de estos costos adicionales que no estan claros cuando hago la reserva.
6.8
Agosto 17, 2015
Los precios de los seguros son muy caros a comparación de otras arrendadoras
8.0
Agosto 14, 2015
Servicio
Cuando llegamos no estaba la persona del mostrador dentro del aeropuerto y tuvimos que caminar hasta las oficinas. Luego en las oficinas todo muy bien.
8.2
Agosto 3, 2015
que hayan debitado de mi cuenta el alquiler antes de que se hiciera efectivo el uso del vehículo
6.8
Agosto 2, 2015
Respetan el precio de la reservacion y no te obligan a comprarles seguros carisimos del auto ni la retención en la tarjeta es muy alta
8.4
EzequielJulio 28, 2015
Excelente compañía
8.6
RicardoJulio 18, 2015
si lo volveria a reservar la atencion fue excelente
Es que tuve que pagar por un seguro dos veces mas del valor que reserve en rentalcars....Rentalcars tendria que enviar costos del seguro parcial y total para evitar estas diferencias.. y el cliente tener claro cuanto sale el total de la renta del vehiculo.
8.6
Julio 17, 2015
El auto muy confortable
La espera y mala información para recoger el auto
7.6
Julio 15, 2015
Todo de acuerdo a lo esperado
El monto bloqueado en la tarjeta de crédito al no contratar seguros adicionales. No parece razonable el monto en relación al riesgo
7.6
Julio 15, 2015
La calidad en el servicio y la atención
8.6
RaulJulio 13, 2015
Vehículo acorde a la necesidad
normalmente el precio de entrada al reservar es mucho menor al que realmente paga uno. El seguro básico esta muy limitado, se debe comprar el completo, elevando el precio.
8.0
MonicaJulio 6, 2015
La amabilidad del personal
8.4
DaisyJulio 3, 2015
El carro estaba en muy buen estado y el GPS era muy fácil de usar en general excelente!!
Me gustaría que le informarán mejor a uno por que cuando uno llega le suben un montón los costos del carro y uno tal ves no lleva ese presupuesto una mayor información sería mejor para el cliente
7.0
christianJunio 22, 2015
El arriendo NO considera gastos de seguro del automovil
7.8
Junio 22, 2015
el auto sin problemas, facil de llegar para devolver
la espera fue mas de lo debe ser , mas cuando estas con chicos y encima con lluvia.
7.4
RicardoJunio 14, 2015
Que no hubo engaño
LO lento de la toma del vehiculo
7.2
JeanMayo 3, 2015
Vehiculos nuevos, buena atención e información.
7.4
Abril 21, 2015
Todo bien. Sin ningun problema.
8.4
JOSEAbril 19, 2015
Mejor vehiculo que el reservado
Muy caro el costo del combustible
7.8
RAULAbril 5, 2015
el servicio fue rápido y amable
el estado del vehículo no era el mejor, las facias estaban sueltas y coleaba un poco, probablemente necesitaba algún servicio en la suspensión o neumáticos
7.4
ARMANDOMarzo 26, 2015
Rapidez del trámite
Muy alto el valor de garantía con la tarjeta de crédito que provocó la imposibilidad de utilizar esa tarjeta en la estadía que comenzábamos . Muy altos los seguros para aumentar coberturas.
7.4
OscarMarzo 16, 2015
La cordialidad de los empleados y el buen estado del segundo auto (era practicamente nuevo). El anterior estaba mal y con mas de 50000 KM
Me dieron un auto flojo de amortiguación y con problemas de alineación.Me lo cambiaron al dia siguiente. Cuando llegue la combi tardó mas de 30 minutos en recogerme para llevarme a retirar el auto
7.0
DiegoFebrero 9, 2015
El auto esta en muy buenas condiciones.
La no información en el momento de contratarlo por réntalas del seguro obligatorio. El valor de dicho seguro fue igual al precio del auto.
8.88888888888889
RoxanaFebrero 6, 2015
Por fortuna tuvimos una extraordinaria experiencia. Muchas gracias
10.0
Febrero 4, 2015
el estado del vehiculo y el trato del personal
8.666666666666666
GemitaFebrero 3, 2015
Me encantaron los precios y el servicio! Tambien que estan super a la mano en el aeropuerto de Cancun. Me gusto que el asesor del mostrador me dio opciones de renta extra pues me habia equivocado en la fecha, asi que super servicio, felicidades!!
Que al querer rentar un dia extra la tarifa se dispara enorme.. pero de ahi en fuera todo bien.
9.11111111111111
edgarEnero 26, 2015
Calidad en el servicio
Cobro de seguro
7.111111111111111
Enero 24, 2015
El precio , el estado del vehiculo y en general el sistema de rental.cars
Nos hicieron esperar casi 1 hora para entregarnos el carro, tuvimos que ir a pie con todo y maletas desde el aeropuerto hasta donde entregan los carros. nunca enviaron el shuttle
8.444444444444445
DanielEnero 19, 2015
Todo;nos dieron un coche totalmente NUEVO.
Nada;todo bien.
9.777777777777779
Enero 7, 2015
Auto nuevo
Que el proceso de registro para rentar al llegar al mostrado es muy lento al igual que para regresar la unidad. No tenia ni radio ni para CD
6.888888888888889
CIRODiciembre 30, 2014
el personal muy atento. el vehiculo q me asignaron totalmente nuevo. gracias
10.0
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