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Opiniones

Septiembre 30, 2017
Que no me entreguen el coche reservado. Quería un familiar y me han entregado un monovolumen.
7.4
PeterSeptiembre 27, 2017
Nadie en la oficina antes de las 08:00, pero disponibilidad para dejar la llave. Facturación inmediata y devolución del valor de la gasolina.
Nada
6.8
Septiembre 20, 2017
el servicio en general
lo caro que me ha resultado la cobertura total
6.6
Septiembre 4, 2017
todo el coche en buenas condiciones
que al momento de entregar , deberia estar una persona fisica para finiquitar el alquiler,y poder saber como queda lo de la fianza ahora me toca llamar , para saber como hacer.
7.0
Agosto 10, 2017
Exelente todo
No
9.0
AfricaAgosto 5, 2017
Vehículo nuevo y en perfecto estado.
Nada
9.2
Agosto 1, 2017
Servicio correcto, personal amable, rapidez... Todo en general.
Nada. Todo bien.
8.4
Julio 28, 2017
Claridad en la condiciones de firefly.
La entrada al parking para devolver el coche está poco visible. Nos confundimos y entramos por el acceso general y tuvimos que pagar el ticket y posteriormente buscar la entrada específica de coches de alquiler.
6.4
Julio 22, 2017
Muy buen coche, buena atención del personal..
Las instrucciones sobre el manejo del coche, ya que este se detenía al estar en un semáforo y era manual, Yo acostumbro a manejar vehículo automático y de mayor tamaño (Toyota Tundra)
7.6
LuisJunio 6, 2017
Mal funcionamiento de la llave del coche, no funcionaba el cierre/apertura a distancia.
8.6
Mayo 29, 2017
El precio del coche
El estado del coche, sobretodo de la caja de cambios.
6.2
claudioMayo 20, 2017
La profesionalidad de los empleados. Amabilidad Claridad Implicación
Nada
8.8
Mayo 9, 2017
Buen trato del personal. Especialmente al devolver el coche. A pesar de sufrir un corte de luz no dejaron de ser cordiales.
El coche sería Renault Megane o similar y recibí un Opel Meriva que es de menor tamaño para 5 personas.
6.6
JOSEAbril 22, 2017
Amabilidad del personal. Vehículo en muy buen estado. Buen precio.
Falta de ciertos detalles informativos a la recogida. Intento de cargos indebidos/no avisados.
7.6
Abril 12, 2017
El coche estaba en optimas condiciones y un precio muy bueno
Letra pequeña en el contrato, condiciones no muy claras
9.4
AdolfoFebrero 20, 2017
Todo perfecto.
Que le faltaba la antena de la radio y se oía mal.
9.0
Noviembre 24, 2016
vehiculo en buenas condiciones y buenas prestaciones, se puede ir seguro y rentable. yo he ido seguro y lo tuve dos dias y le hice kilometros
lo unico que tendrian que poner vehiculos adaptados a fumadores y no fumadores, pongan precios mas obsequibles no se suban por las nubes al fumar..
8.2
Octubre 21, 2016
el tiempo de espera para retirar el vehiculo
8.4
martinSeptiembre 6, 2016
todo bien sin ningun problema ; coche nuevo y limpio estoy satisfecho de su prestacion
6.6
Mayo 8, 2016
Todo en general
Poco que añadir
7.8
SALVADORAbril 26, 2016
La transpariencia y facilidad en la tramitacion
Nada
8.6
Marzo 31, 2016
Buena relación calidad-precio
Tener que desplazarme al aeropuerto. Agradecería retirar el coche en Valencia capital
6.6
joseMarzo 13, 2016
La relacion calidad precio y la facilidad y opciones de alquiler. Amabilidad del personal.
8.8
claudiaFebrero 23, 2016
Sin problemas todo exelente calidad precio
0
9.6
luisFebrero 23, 2016
La facilidad y rapidez enla entrega
9.2
JuanFebrero 11, 2016
Que me ofrecieran un coche de gama superior. Ademas me dejaron activado el GPS del coche.
8.6
EduardoFebrero 10, 2016
Precio.
Nada
9.2
EduardoEnero 24, 2016
El precio y trato del personal
Nada
9.6
Enero 5, 2016
El coxhe estaba muy limpio y con pocis kilómetros
Esperé mucho para retirarlo
7.8
Enero 3, 2016
Coche en muy buen estado, amable atención.
Aunque el precio sigue siendo atractivo verificar muy bien el valor total para evitar sorpresas.
7.4
Diciembre 24, 2015
El precio
Cuando llamas y no te cogen el teléfono.
9.2
Diciembre 9, 2015
La atención recibida
Que todavía no han anulado el bloqueo de la tarjeta de crédito
8.6
Diciembre 9, 2015
Relación calidad precio. Persolan muy preparado.
Dificultad para localizar la oficina en el aereopuerto. No hay indicaciones hasta casi al llegar a la oficina. Tuve que llamar dos veces para encontrarlo.
8.0
FRANCISCODiciembre 9, 2015
EL TRATO DE LA OFICINA ESTADO DEL VEHICULO
9.4
Noviembre 21, 2015
El trato de las chicas
El coche, tenia un motor malísimo, en las pendientes de autopista tenía que ir en tercera....lamentable. Además consumía mucho combustible
7.6
MariaNoviembre 20, 2015
En general todo, la atención a la hora de alquilar el coche fue muy favorable y satisfactoria. Todo han sido facilidades.
8.8
Noviembre 10, 2015
Rapidez en la retirada y devolución. Buena politica de combustible, no es necesario gastar el tanque y te cobran por lo que gastas.
La ubicación de la oficina, que esta dentro de el parking y no en la terminal.
7.0
Octubre 19, 2015
A la hora de devolver el coche la Atención al cliente no fue muy eficiente.
9.0
CLARAOctubre 18, 2015
El vehículo y facilidades
Tener que esperar tanto para devolverlo, eran las dos de la tarde, más de 10 personas esperando, entre ellos, varios niños de corta edad. Es lo único que falla, así que amplíen personal o cambien el método. No fui la única que se quejó.
8.0
Octubre 13, 2015
Coche en muy buen estado. Personal amable y eficiente.
Oficina no señalizada, no fue fácil encontrarla, falta de personal para agilizar las entregas y devoluciones.
7.2
Septiembre 23, 2015
Todo muy bien.
Esperar tanto
8.0
Septiembre 4, 2015
Buen precio el coche estaba relativamente nuevo y limpio aceptaban tarjeta de débito algo muy cómodo para quien no tenga visa, papeleo rápido y claro mi opinión es muy buena volvería a alquilar sin pensármelo
Fue un poco complicado localizar el mostrador
8.6
CARLOSAgosto 27, 2015
Excelente trato el coche perfecto
9.0
Julio 20, 2015
El coche, pequeño pero suficiente
La localización de las oficinas de Firefly, apartadas de las otras compañías de alquiler y poco señalizadas.
7.6
JORGEJulio 16, 2015
relacion calidad precio muy bien
7.8
Junio 3, 2015
con el upgrade que lleve a cabo, me dieron un coche por encima de lo que esperaba.
El tiempo de espera en la recogida. Sólo habían dos señoritas para poder atender a mas de ocho personas que llegamos ajuntarnos allí, además de haberse quedado sin coches en el parking.
7.2
Marzo 9, 2015
Muy buena la atención al cliente, coches impecables
Poca variedad de vehículos a unas horas determinadas. Demasiado escondido la sucursal y no hay ningún tipo de indicación, que nos indique que los de Firefly están junto a a hertz.
7.8
Marzo 2, 2015
La rapidez en la devolución
Que el modelo del coche sea inferior en prestaciones al reservado.
7.0
Enero 26, 2015
todo perfecto
9.555555555555555
EMERSONEnero 19, 2015
he reclamado un cd, que dejamos en el reproductor del coche y después de media hora de espera que nos solicito la sra. Ana, via telefónica, nos informo que no encontraron el CD. solicitud que ratificamos, mas aun cuando la sra. Ana, nps informo que el coche, estaba en el mismo sitio donde lo dejamos aparcado y sin haber sido rentado de nuevo. les agradezco altamente la atención.
8.88888888888889
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