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Opiniones

MARIAJunio 4, 2017
El empleado de Frankfurt fue muy agradable, atento, paciente y servicial. La empresa tiene suerte de tener una oersona tan buena en atención al público
En la recogida, el personal es excesivamente distante
7.0
Septiembre 4, 2016
LA CAPACIDAD DEL MALETERO
8.8
Agosto 30, 2016
Muy pocos kms y que el coche estaba nuevo.
Complicado encontrar el mostrador, la retirada del vehiculo muy,muy lenta y que era un vehiculo inferior al alquilado, mas parecido a una furgoneta de carga.
6.4
CristianOctubre 15, 2014
El auto, la atención
Que solo estén ubicados en el Terminal 2 ya que si uno arriba al Terminal 1 es realmente complejo el desplazarse con Maletas de un terminal a otro
9.11111111111111
CesarAgosto 5, 2014
Nos dieron un mejor coche y sin costo adicional. Estaba nuevo el coche. Muy buen servicio
El costo de alquiler del gps es muy alto (100 e) y estaba desactualizado (última actualización 30 meses atrás) por lo que la ruta en algunas zonas no fue la mejor.
9.333333333333334
PabloJulio 28, 2014
El vehículo lo retiré en la obscuridad del garage sin asistencia de personal de la empresa, y lo devolví en una zona perfectamente iluminada de garage bajo exhaustivo control de la empresa
9.11111111111111
Julio 17, 2014
El coche!
Tuvimos que esperar casi 1 h de cola para recogerlo
8.222222222222221
MarioMayo 27, 2014
Muy buena atención del personal al tomar y al entregar el coche.
El coche, un BMW 318d, es excelente pero para una familia de 4 integrantes (matrimonio y dos chicos de 13 y 11 años) con equipaje para un viaje de 20 días, el maletero es chico. De todas maneras no es un problema de Thrifty, sino mío al momento de elegir la categoría del coche alquilado.
8.444444444444445
JuanMayo 6, 2014
La seriedad del personal y el producto proporcionado.
Nada
9.11111111111111
Mayo 6, 2014
La contratación fue clara y segura
Para encontrar la oficina en la terminal del aeropuerto de Frankfurt y sacar el auto 3 horas
8.444444444444445
Abril 28, 2014
Querían darme un fabia cuando yo había alquilado un tipo golf, intentando convencerme de que eran la misma categoría. Afortunadamente después de pelearlo un rato conseguí un Jeti 4*4.
7.333333333333333
Abril 26, 2014
buenas sugerencias y posibilidad de cambio para mayor comodidad y beneficio del cliente. Excelente servicio.
lastimosamente llegamos con otros vuelos y nos toco una cola muy larga para retirar el vehículo, pero una vez en el mostrador todo fue muy rápido.
9.777777777777779
SilviaAbril 25, 2014
El coche que me dieron (Skoda Rapid) era de una categoría superior al contratado (Opel Astra).
Llegué a retirar el vehículo una media hora antes y dijeron que tendría que pagar un suplemento, así que esperé. A la hora, el coche aún no estaba listo, y tuve que esperar. Después intentaron convencerme para coger un modelo superior (lujo) por 10€ más al día. Al rechazarlo, siguieron insistiendo hasta que dejé claro que me bastaba con el modelo que había alquilado. Al recoger el coche vi que era un modelo superior al contratado. Entiendo que no tenían coches de mi categoría disponibles y antes de darme uno mejor gratis, habían preferido hacerme una oferta con el de lujo.
7.111111111111111
Abril 15, 2014
tener una fianza de 1.000 € me parece excesiva
4.444444444444445
Abril 14, 2014
El upgrade a un vehiculo mas grande
tiempo de espera llegando al mostrador
8.666666666666666
MiguelAbril 5, 2014
Los 1000€ retenidos en la tarjeta
7.333333333333333
MiguelMarzo 29, 2014
Buen servicio y resuelven los problemas que eventualmente puedan aparecer en la recogida. Me mejoraron el nivel del coche: automático, segmento superior al mismo precio. El coche tenía recién hecho el "all check around".
La limpieza puede mejorarse.
8.666666666666666
JOSEMarzo 3, 2014
La información clara y concisa. Además de aceptar las sugerencias tan útiles de su personal. No se me pudo ofrecer el vehículo contratado y se me suministro otro de una gama superior. Impecable. Adecuado para el desplazamiento que tuve que realizar que fueron más de 800Km.
La entrada al aeropuerto no estaba suficientemente clara. Lo que me supuso dar vueltas hasta poder devolverlo. La nota baja es debido a esto. El personal fue correcto en todo momento. La verificación de la entrega fue adecuada. He quedado muy satisfecho y volveré a contratar sus servicios.
8.666666666666666
Febrero 19, 2014
Upgrade del vehículo a una categoría superior sin costo adicional
Punto de devolución del vehículo en terminal 2, muy alejado del terminal 1 y mal señalizado.
6.0
Enero 30, 2014
No tenían un Golf, y por el mismo precio me dieron un BMW 520D familiar automático. Fantástico!
El personal de mostrador tenía problemas con el software, y además también con los datáfonos. Fueron algo lentos en el papeleo.
7.555555555555555
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