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Opiniones

AnaAgosto 29, 2017
El servicio bueno y muy amable el personal en explicar las funciones del vehículo. El auto funcionó muy bien.
La silla de niño no estaba en condiciones, las cintas que lo sujetan estaban atadas con nudos. Pedí caja manual y nos dieron un vehículo automático con baúl más pequeño que el reservado.
8.6
Agosto 19, 2017
Todo bien en general amabilidad y buen trato
El asiento del conductor se mueve al ajustar la altura
6.4
AlejandraAgosto 14, 2017
El Estado del auto y la amabilidad.
Creo que para mejorar el.servicio debería incluir un gps con los lugares turísticos ya guardados
9.0
JorgeAgosto 14, 2017
Simplicidad en recoger y entregar el coche. El coche esta limpio y con pocos kms. El coche estaba en perfecto estado.
No me dieron el vehículo que estaba publicitado, el coche era inferior el pactado, me hicieron ir a una oficina en el centro para cambiar el vehículo, perdí una mañana, y en esa oficina no sabían nada de mi situación, en resumen seguí con el mismo coche.
6.6
Julio 19, 2017
Facilidad para hacer los trámites de recogida del coche.
No había representante esperando el coche en el parking.
7.0
CristianJulio 3, 2017
Buen servicio de Europcar.
El vehiculo estaba limitado y se me quedaba en los repechos.
7.4
Mayo 1, 2017
Todo el servicio, incluido el auto..
la señalizacion para su devolucion...
8.2
Enero 4, 2017
La facilidad para devolver e coche y lsa poca burocracia en ese momento en que uno está preocupado en no perder el vuelo.
No pude hacer seguro total al tomar el veículo y el locar para devolver el coche en el aeropuerto es muy difícil de encontrar. la devolucion pasó a las 22:30 y generalmente la devolución es hecha por alguien que nó é de ahí, asi que la señalización deve mejorar mucho
7.0
Diciembre 26, 2016
Me han dado un vehículo completamente diferente al nivel que había contratado.
7.0
Agosto 17, 2016
Me he sentido muy a gusto con el vehiculo que nos han dado. Gracias
8.4
JOSEJunio 20, 2016
Bien el servicio, el automovil
Poca trasparencia en el costo final del servicio, no me apareció ni en la reserva ni al consultar en mesón en el aeropuerto.
9.4
Mayo 20, 2016
EL CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO
EN LA DESCRIPCION DEL AUTO SE INDICABA DOS MALETAS Y SOLO ENTRABA UNA
8.6
gustavoMarzo 1, 2016
no atienden los sabados y domingos
7.6
MaríaFebrero 26, 2016
La atención del personal.Al regreso, dado que no encontramos el estacionamiento de Europcar,una empleada muy atenta nos fue a buscar y se encargó de la revisión y de retirar el auto.
No encontré una buena señalización para ubicar el estacionamiento en el aeropuerto donde devolver el auto, esto generó la demora para entregarlo. La demora en reintegrar el monto del seguro acreditado en mi tarjeta.
8.8
IennacoDiciembre 7, 2015
El alquiller incluya el gps que non havia en el coche
9.0
ricardoDiciembre 2, 2015
Rapidez en la entrega y devolución del vehículo
Estado exterior del vehículo. Raspones y golpes en casi todos los paneles.
6.8
Septiembre 15, 2015
Seriedad, responsabilidad, ninguna sorpresa
Faltaba un balanceo en las rudas, vibraba mucho
7.2
MarisolAgosto 31, 2015
A pesar de estar todo listo por Internet antes, el proceso en el aeropuerto es un poco lento. No era un Mazda 2, lo podrian haber dicho antes. Aunque el auto que me dieron era muy bueno.
7.8
nelsonMarzo 11, 2015
rápido la reserva, coche bueno y limpio. un pequeño problema administrativo se resolvió rápidamente por el agente del aeropuerto por ser clientes. Gracias.
el valor en el aeropuerto es muy caro, de noche y fin de semana dificil buscar reservas,no esta claro que el conductor deba ser el mismo que presenta tarjeta de crédito.
9.8
CarmenMarzo 2, 2015
El servicio en general fue muy bueno
Deberian tener mejores señalizaciones en el ingreso del aeropuerto indicando donde se realiza la devolucion del vehiculo.
8.2
PeterFebrero 16, 2015
La rapidez confianza y la información muy clara
en este caso en particular el vehículo no tenía agua en el sistema de limpia parabrisas lo cual en un momento lo necesite mucho. Y sugiero que también se chequee ese sistema antes de entregar el vehículo
8.6
Febrero 10, 2015
El automóvil con muchos rayones y abolladuras en varias partes del vehículo
6.888888888888889
Enero 28, 2015
Proceso de alquiler muy comodo y práctico.
El auto estaba muy bien, pero fallo en el encendido mientras lo utilizaba en vacaciones y sin tocar nada luego prendía.
8.444444444444445
pabloEnero 26, 2015
La facilidad para hacer todo los tramites
9.777777777777779
saulDiciembre 9, 2014
me gustaría que incluyera un GPS en el mismo precio, ya que no es un elemento de tecnología de lujo sino algo más que común e imprescindible. gracias
8.444444444444445
DANIELNoviembre 25, 2014
TODO MUY EFICIENTE
NADA
9.333333333333334
JUANNoviembre 22, 2014
Muy buen servicio y el auto en perfectas condiciones.
Para ser más competitivos deben tener convenio de acumulación de millas con LifeMiles
8.222222222222221
WilsonJulio 30, 2014
el estado del vehiculo y la entrega del mismo
no se me informo que no abria nadie a la hora que indique que se entregaria el vehiculo, por lo cual no tenia conocimiento a quien entregar la llave y la firma del recibido, es necesario que alguien reciba el vehiculo ya que se entrega una garantia economica a pesar que no se me ha cobrado por la garantia porque el vehiculo se entrego sin novedad me hubiera gustado que alguien lo reciba para que quede constancia de la entrega y se firme.
7.333333333333333
Marzo 17, 2014
Las facilidades para alquilar
Las demoras en retirar y entregar el automovil.
6.888888888888889
Febrero 16, 2014
todo el servicio en general. el auto estaba impecable y funcionó perfecto.
cuando lo devolvimos, no había nadie en el parking. tuvimos que ir hasta el mostrador y ahí volver hacia el parking para que alguien recibiera el auto. notamos que en otras empresas de alquiler de autos, todas tenían empleados en el parking para recibir los autos.
8.88888888888889
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