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Opiniones

Junio 10, 2017
Todo muy bien
9.2
rafaelAbril 24, 2017
atención del personal estado del auto
en las ultimas dos ocasiones no me han entregado el vehículo que rento inicialmente y si bien pudieran caer como similar el vehículo recibido es menor en espacio
7.6
Octubre 17, 2016
El GPS con el teléfono se quedaba sin batería rapidamente
8.6
Septiembre 14, 2016
Había alguna cosa de la persona que lo alquiló previamente (caja de pañuelos, algún plástico).
6.6
Agosto 29, 2016
El coche correspondía a la gama solicitada. Funcionaba adecuadamente.
La atención del personal: hablaban muy rápido, no se entendían bien los conceptos incluidos o no. Al llevar impreso de rentalcars en castellano, no parece que se entendía bien. Sugiero que el contrato firmado con rentalcars se pueda hacer en castellano y en el idioma del país dónde se alquila el coche.
6.6
Agosto 24, 2015
OPORTUNIDAD EN EL SERVICIO Y LAS ACLARACIONES
8.8
Octubre 20, 2014
Servicio personal del mostrador, estado general del vehiculo, incluso la edad del vehiculo (año 2014).
La relacion calidad-precio comparada con Europa es mala, se ofrecen mejores vehiculos para el total pagado (alquiler + poliza complementaria). En el puesto de devolución (Toronto centro) no había recibidor en la zona del parking asignado para su estacionamiento. Hubo que contactar a la oficina para devolver las llaves.
7.555555555555555
Julio 7, 2014
El trato y atencion del personal en el aeropuerto fue excelente ( aclararon todas nuestras dudas, personal trilingüe ); mostrador sin filas y atención rápida; el auto era practicamente nuevo, tenía solo 6000 km; fue fácil de ubicar tanto el mostrador como el vehículo. Se nos volvió a recordar entregar el coche con el tanque de gasolina vacío pues la renta incluía el llenado del mismo.
1) La oficina de entrega estaba dentro de un centro comercial con varias entradas y varios parkings por lo que tardamos en ubicarla (sugeriría nos den próx. vez, un mapa, croquis o indicaciones con ubicacion de oficinas y parking de la misma que nos ayuden a una mas rápida y fácil ubicacion) 2)Como recogíamos el coche a las 9am y lo entregábamos una semana despues por la tarde, se nos cobro un día adicional. Tanto Booking como el personal del aeropuerto nos sugirieron que : Como la oficina de entrega cerraba a las 5pm, entregásemos el coche a las 4:45pm. En cambio la persona de la oficina de entrega nos dijo que como habíamos pagado por el día adicional que también teníamos la opción de entregarlo a cualquier otra hora hasta las 9am del día siguiente en el drop in del parking de esa oficina dejando las llaves dentro de una caja que se tenía para ese fin. Opción que nos hubiese convenido pues hubiésemos estado mas relajados en cuanto a los márgenes de tiempo.
8.88888888888889
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Muy bueno
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