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Firefly Bewertungen Großbritannien

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Bewertungen

Oktober 16, 2017
Label was für Treibstoff eingefüllt werden muss fehlt. Sehr kritisch. Wusste nicht was für Treibstoff ich einfüllen sollte
7.2
Oktober 2, 2017
The young drivers fee is way to much!
7.8
September 25, 2017
sehr speditive, freundliche abwicklung
nichts
8.2
BrunoSeptember 15, 2017
Die problemlose und schnelle Abfertigung bei der Rückgabe des Fahrzeuges.
Was nicht in Ordnung war, ist, dass im Fahrzeug ein Handbuch fehlte und dass bei Uebernahme des Fahrzeuges niemand da war, der mir kurz das Handling des Fahrzeuges erklärt hat. Es hat eine Zeit gedauert, bis ich mit dem Handling des Auto's zurecht kam. Nachher ging alles gut und dank dem eingebauten Navi habe ich problemlos die Ziele erreicht.
6.8
August 28, 2017
Das Nummerziehen am Eingang und die vielen Sitzmöglichkeiten
Der Briefkasten am Flughafen Stansted zur Schlüsselabgabe war sehr schlecht zu finden
7.4
August 25, 2017
Alles gut, Personal war sehr freundlich
8.6
Klaus-DieterAugust 23, 2017
Fahrzeugausstattung mit Navi, Spurassistent, Front- u. Heckkamera, Tempomat, alles sehr hilfreich auf den kurvigen und engen Straßen in England.
8.8
August 23, 2017
Es war alles bestens. Kein Grund zur Klage.
8.4
MarioAugust 21, 2017
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Preis Leistung gut.
7.6
FässlerAugust 21, 2017
Die nette unkomplizierte Bedienung. Das Auto war super und hat uns zu vielen schönen Stunden verholfen.
6.8
NorbertAugust 17, 2017
alles super
sehr hoher rundum - Versicherungspreis
9.0
PatrickAugust 16, 2017
Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Sauber usw. Personal war auch hilfsbereit.
-
8.6
August 12, 2017
Das Auto war super! Unkomplizierter guter Service
6.8
SabineAugust 11, 2017
Das Personal bei bei Abholung, wie bei Abgabe sehr kompetent, zugewandt und hilfsbereit. Wir waren begeistert.
8.8
August 10, 2017
Sehr gutes, neues Auto. Sehr freundliches Personal.
Keine Beschriftung am Auto (Tankdeckel/Innentür...) bezüglich der Art des Treibstoffs, in den Unterlagen schwer zu erkennen. Kein Benutzerhandbuch vorhanden, keine Erklärung zum Licht (automatisch, Tagfahrlicht...)
9.0
UweAugust 7, 2017
Wir hatten ein sehr neues größeres Auto und fanden es super
Wartezeit recht lange am Flughafen
7.0
HeinzAugust 7, 2017
sehr nette freundliche Bedienung am Schalter, beim Check in und beim Zurückbringen! Obwohl sehr viel los war, danke!!!
9.2
LuregnJuli 28, 2017
In allen Belangen sehr gutes Auto.
Längere Rückwärtsfahrten wären wohl eine Herausforderung.Sicht nach hinten und seitlich hinten.
7.8
Juli 22, 2017
Das Scheibenwischwasser wurde nicht aufgefüllt vor der Übernahme des Autos. Ich musste während dem Urlaub welches besorgen... :(
7.8
Juli 22, 2017
- Sehr kompetente Bedienung (PC-Probleme verzögerten die Abfeise) - Neues Auto - Bequemer Fahrkomfort
8.4
EdmundJuli 14, 2017
Das Frahrzeug war ein Gratis Upgrade. Obwohl einen Vauxhall Corsa gebucht bekam ich einen Renault Kadjar. Das Fahrzeug war sehr angenehm zu fahren.
9.4
Juli 8, 2017
Wir haben ein upgrade auf einen SUV erhalten.
8.4
Juli 3, 2017
Es müsste vor dem Eingang noch ein kleines Schild von Firefly angebracht werden zur besseren Findung. Es ist nur Hertz und Europcar zu erkennen...
7.0
Juli 1, 2017
Viel zu lange Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe, viel zu langer Schreibprozess,
6.2
Juni 17, 2017
Freundliche Angestellte die Zusatzleistungen anbieten aber nicht darauf drängen, sehr angenehm. Fahrzeug war praktisch neu (800mls). Vertragsverlängerung einfach per Telefon.
Der Serviceschalter ist sehr klein, so kann es schon mal einen Kundenstau geben.
8.8
Juni 13, 2017
Das Fahrzeug war neu
Der Weg zum Mietwagen Terminal könnte besser ausgewiesen sein. Der nette Herr am Schalter hat zuviel geredet. Die Hälfte - dafür etwas gehaltvoller - hätte es auch getan ;-)
8.6
AndreaJuni 4, 2017
Wir hatten ein wirklich schönes Auto in Tip-Top Zustand
Wir mussten unsere Reise verkürzen und es gab keine Möglichkeit, schriftlich Kontakt aufzunehmen. Telefonisch hing man ewig in der Leitung.
9.2
Mai 23, 2017
Auto war prima und der Service perfekt!
8.2
DieterMai 23, 2017
Es hat alles sehr gut geklappt
Wenn man nicht so perfekt Englisch spricht, ist es schwierig das sehr schnell sprechende Personal zu verstehen.
8.4
Mai 9, 2017
Freundliches Personal
7.0
Mai 5, 2017
Super Service
Nichts
8.2
YvonneMai 3, 2017
soweit alles gut aber noch keine Rückmeldung und Visabarechnung bekommen. Hoffe alles io
7.8
Mai 2, 2017
Einfache Prozessabwicklung
Untermotorisierter Wagen mit einem keinen Saugermotor.
9.0
AngelikaApril 23, 2017
Unkomplizierte Abwicklung
Obwohl wir unsere Gepäckstücke online gemeldet hatten, war der Kofferraum fast zu klein
8.6
April 5, 2017
Firefly unkompliziert, meganett, extrem bemüht.... super
Rentalcars genau das gegenteil, umständlich, viel bla bla um nichts....
8.8
JulianeMärz 21, 2017
Soper Service, tolles Auto. Bin sehr zufrieden.
Die Angaben fuer die Kaution stimmten nicht ueberein.
8.8
März 9, 2017
Gute service
Nichts
9.6
HolgerFebruar 13, 2017
Der Zustand des Wagens wurde mit schlecht bewertet, da die vorhandenen Schäden nicht dokumentiert waren. Der Herz Stand am Parkplatz war nicht besetzt. Das Warten auf Standpersonal und Nachtragen der Schäden dauerte über eine Stunde.
7.2
Mai 24, 2016
Unkomplizierte Abwicklung des Mietvertrages.
6.8
NorbertMärz 29, 2016
Nick von Hertz ist ein guter Verkäufer!
Der Preis in England ist sehr hoch!
6.8
November 4, 2015
Alles war prima gelaufen.
9.4
September 1, 2015
Mitarbeiter Carlos Sanchez war besonders freundlich.
8.6
Oktober 20, 2014
Herz represented firely - superb service
Confusing about where to collect car
8.444444444444445
September 18, 2014
Die Größe des Fahrzeugs war optimal für die engen Straßen in England. Auch hatten wir wenig Spritverbrauch. Die Verkäufer waren sehr freundlich und haben uns auch Tipps über Sehenswürdigkeiten gegeben.
Der Kofferraum war etwas zu klein. So dass wir unsere zweite Tasche auf den Rücksitz legen mussten. Allerdings für 2 Personen trotzdem optimal. Bei Bergen habe ich den Motor oft abgewürgt und das Auto ist nur ganz langsam bei Steigungen vorwärts gekommen.
8.666666666666666
DirkSeptember 12, 2014
Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Tolle technische Ausstattung der Mitarbeiter.
9.11111111111111
August 30, 2014
NISSAN NOTE: - schnelle Abwicklung - Navi war bereits im Auto eingebaut, obwohl nicht bestellt (sehr hilfreich :) ) - Ausleihe trotz Automaten-/Webcam-Abwicklung problemlos, netter Mitarbeiter (Abholung und Rückgabe des Autos bei Hertz)
NISSAN NOTE: - hoher Spritverbrauch - Kofferraum für 2 mittelgroße Koffer gerade groß genug - es gibt für Firefly keinen eigenen Schalter; man muss bei der Abholung an einem "Automaten" einen Mitarbeiter kontaktieren, der die Abwicklung per Webcam mit einem durchbespricht (Automat ist vor dem Hertz-Schalter zu finden, ist aber nicht gut markiert)
7.555555555555555
WolfgangAugust 15, 2014
Übernahme und Entgegennahme des Mietfahrzeugs ging schnell und reibungslos.
6.666666666666667
August 14, 2014
Beschilderung im Flughafen bzgl. Autovermietungen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals bei Hertz. Beschilderung bei der Rückgabe.
Straßenbeschilderung bei der Ausfahrt nach Abholung
7.777777777777778
August 11, 2014
Wir waren von der Qualität des Autos sehr positiv überrascht.
10.0
AndreaAugust 4, 2014
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter!
9.11111111111111
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