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Buchbinder Bewertungen Hamburg

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Bewertungen

September 2, 2017
Super hilfsbereites Personal an der Buchbinderstaion!!!!!!
Parkscheibe fehlte leider; es wäre toll wenn man eine Bestätigungsemail bekommen würde, ob alles mit dem Fahrzeug in Ordnung war wenn man es per Schlüsselbox abgegeben hat
8.0
August 2, 2017
Freundliches Personal
Zu lange Wartezeiten
8.0
Juli 11, 2017
die freundliche und kompetente Bedienung
Radiosender konnten nicht eingestellt werden
9.2
Juli 1, 2017
Kam mir nach der Übergabe etwas überflüssig vor. Nur: alles okay, Kaution wird überwiesen. Keine Quittung...nichts
7.0
AndreaJuni 22, 2017
Trotz der längeren Wartezeit am Schalter hat uns die Dame sehr kompetent und ausführlich beraten. Trotz der Warteschlange blieb sie die Ruhe in Person. Kompliment!
Nichts, alles tip-top
9.0
Mai 15, 2017
Ganz neues Auto
7.8
Mai 14, 2017
Die Erreichbarkeit der Mitarbeitenden war sehr schlecht. Ich hatte eine Anfrage. Es ging niemand ans Telefon in HH, E-Mails wurden nicht beantwortet. Es war wirklich enttäuschend, weil ich dringend Rat gebraucht hätte. Das ServiceCenter konnte nicht weiterhelfen, da die Personen dort mit den Gegebenheiten am Flughafen HH nicht vertraut waren.
7.0
September 7, 2016
Das Personal hat unsere Nachfragen zu den Mietbedingungen freundlich und ausführlich erklärt.
8.4
März 18, 2016
Wagen war laut Anzeigen nicht gewartet (>15Tsd KM überfällig, Kühlmittelstand niedrig, Parklicht defekt)
6.6
HelmutJanuar 31, 2016
Extrakosten für Wagenmitnahme nach Dänemark, obwohl bei der Buchung angegeben. Wagenausstattung "very, very basic"!
8.4
Januar 25, 2016
Die Ausstattung minimalistisch und auch die Motorisierung für Langstrecke und Berge. Ggf. Sollte das Personal bei der Anmietung nach der Nutzung fragen und ggf.ein anderes Fahrzeug wählen.
7.0
UdoNovember 19, 2015
Ich hatte einen Audi gebucht und einen Scoda bekommen!
7.2
UweNovember 4, 2015
Schnelle Rückgabe
Es hat zu lange gedauert bis ich endlich den Schlüssel für das Fahrzeug bekam.
7.0
LutzOktober 23, 2015
Viele Niederlassungen, wo man den Wagen zurück bringen kann.
Benzinverbrauch war viel zu hoch. Für 300 km hat der Wagen 31,3 Liter verbraucht.
8.4
Oktober 19, 2015
Gut zu fahren! Nichts aufwendiges!
Es war kein Benutzerhandbuch vorhanden.
7.2
September 7, 2015
Nette Mitarbeiter, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Gebucht war VW Polo o.ä. Bekommen haben wir einen Skoda Citigo Automatik. Ein furchtbares Auto... Die Automatik ist eine Katastrophe... Wir hätten das Auto gleich wieder zurück geben sollen... nie wieder!
6.0
ReinhardJuni 13, 2015
Buchung über Internet und Abholung perfekt. Mitarbeiter engagiert und rasche Abwicklung. Auto für die Leistungsklasse perfekt. Jederzeit gerne wieder.
Mitarbeiter weißt auf den günstigen Preis hin und bejammert dass das über Internet so ist? Betont häufig die 800 Euro bei Unfall oder Fahrzeugschaden. Trotz mehrmaliger Hinweise, dass eine Vollkasko ohne Schadensbeteiligung gewählt wurde meint er, dies sei nicht über Buchbinder sondern die Rückzahlung erfolgt über den Internetanbieter. Jetzt ehrlich, wenn ich eine Vollkasko ohne Schadensbeteiligung bezahle (!), dann erwarte ich dies und keine Vorträge wer was zahlt. Ich glaube hier besteht noch Schulungsbedarf.
8.8
Juni 12, 2015
Upgrate des Fahrzeugs, Freundlichkeit der Mitarbeiter, unkomplizierte Rückgabe
-
8.8
PetraMai 4, 2015
Die fahrzeugrückgabe lief überhaupt nicht
6.8
April 9, 2015
unerwartet günstiges upgrade. schönes neues Auto
8.2
Oktober 20, 2014
Netter Mitarbeiter in Hamburg gewesen danke
9.11111111111111
April 28, 2014
Schnell und kompetent
8.88888888888889
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