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Hertz Bewertungen Vienna

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Bewertungen

JosefJanuar 2, 2017
Fahrzeugabgabe: sehr nettes und freundliches Personal
8.6
BernhardSeptember 26, 2016
Die hilfsbereitschaft des gesamten Personals
Es fehlte meines Erachtens ein kleines Etiquet mit dem Reifendruck
8.2
RalphSeptember 5, 2016
Habe leider nicht das gewünschte Fahrzeug erhalten. Ich wollte Erfahrungen mit dem Opel sammeln.
7.2
AxelMai 23, 2016
MAB sehr freundlich, hilfsbereit. Kleine Beanstandung am äußeren Fzg Zustand zügig bearbeitet. Top Sache
Der lange Fußweg vom Terminal bis in den Office Park in VIE Airport.
9.4
Mai 10, 2016
Tolles Auto (KIA Sportage)
Car Rental findet man nicht leicht.
7.4
April 4, 2016
Kein CD-Player Kreditkarteninhaber muss anwesend sein, Vollmacht oder dgl. genügt nicht
7.2
März 29, 2016
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr freundliches Personal,
10.0
HannesJanuar 10, 2016
Leitsystem bei der Mietwagenrückgabe nicht klar gekennzeichnet.
7.0
Dezember 30, 2015
Unfriedliches Personal.
7.8
HeiporDezember 13, 2015
Frau Ikra von rental cars war sehr hilfsbereit
9.2
September 7, 2015
Schnell abgeholt und zurückgebracht
Hab ein ganz anderes Fahrzeug erhalten
9.2
EwaldAugust 22, 2015
Die Abwicklung und die Abholung des Fahrzeugs war sehr gut. Das Auto war sauber und neu. :-)
Die Rückgabe am Hauptbahnhof in Wien war etwas schwierig. Obwohl ich im Wiener Raum lebe, war es sehr schwierig für mich die Garage zu finden. Die Parkplätze waren ok. Die Beschilderung für das Büro am Hauptbahnhof war sehr mangelhaft und nur durch mehrmaliges Fragen habe ich das Büro für die Rückgabe gefunden. Die Rückgabe selbst war jedoch in Ordnung und war kein Problem.
8.4
Juli 6, 2015
Perfekt war alles gut abgelaufen
9.0
Februar 23, 2015
Guter Zustand und Sauberkeit des Autos.
Die nicht persönliche Übergabe ohne jegliche technische Einweisung (nicht jeder hat schon jede Automarke gefahren und VW ist da bei manchen Bedienungselementen ziemlich eigenwillig). Bei Rückgabe ist es sehr schwierig, die Einfahrt der Tiefgarage zu finden, danach geht´s einfach.
7.0
November 8, 2014
Der schnelle kompetemte Service.
Wenn man das Auto ausserhalb der Dienstzeiten zurück gibt, weiss man nicht ob alles i.O. ist (aus meiner Sicht war es dies aber Rückmeldung habe ich vermisst).
8.444444444444445
Oktober 20, 2014
Hertz wusste nichts über die Details meiner Anmietung. Versuchte daher eine weitere Versicherung abzuschließen. Das Auto war zwar sehr schön, die Einteilung der Klassen nicht unbedingt nachvollziehbar, da Passagierplatz im vermieteten Volvo viel geringer als es in einem Golf gewesen wäre.
7.777777777777778
ChristophOktober 1, 2014
Fahrzeug war für die lange Anmietungsdauer und verhältnismäßig lange Fahrt untermotorisiert.
6.444444444444445
ManfredSeptember 22, 2014
Was nicht gefiel Der Weg vom neuen terminal zu den Rent Cars Office ist seher lang und auch schlecht beschildert
Was gefiel sehr sehr nettes Personal
8.666666666666666
September 15, 2014
rel. neues Auto, offensichtlich Nichtraucherfahrzeug
keine Einweisung,keine Bedienungsanleitung, eine einfache Funktionsübersicht über die Bedienelemente hätte schon ausgereicht. Schlechte Erreichbarkeit am Wiener Flughafen (für alle Anbieter)
5.777777777777778
Juli 28, 2014
Upgrade zum gleichen Preis Top Wagen neuwertig
Navigation angeboten erhalten, obwohl Wagen Navi eingebaut.
9.555555555555555
ChristaJuni 23, 2014
Har super funktioniert, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und schnell - immer wieder wenn es sich ergibt.
8.666666666666666
Juni 17, 2014
alles!
9.555555555555555
MagJuni 10, 2014
Sehr professionelle Abwicklung
Es war nicht klar, dass beim Zurückbringen niemand mehr im Büro ist. Hätte gerne die Information gehabt.
9.555555555555555
Juni 1, 2014
der weg aus dem stadtzentrum raus, viel verkehr – vom flughafen sicher einfacher
7.111111111111111
ChristianMai 26, 2014
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, Sauberkeit und Funtionalitaet des Fahrzeugs.
8.666666666666666
Mai 26, 2014
Preis, Abnahme Personal sehr nett. Auch Angebot fur leehres Tank, mann muss nicht Zeit bei Flughafen tankstelle investieren, weiter so.
Frondesk - das erste Kontakt Dame sehr unfreundlich, so was gibt es nicht bei Sixt zum Beispiel, schade fuer Hertz.
8.88888888888889
BeatrixMai 9, 2014
gutes Auto
"Vertreter-Mentalität" des Mitarbeiters bei Abholung
5.555555555555555
April 28, 2014
Sehr nettes Personal
Fahrzeug hatte unangenehmen Geruch bei Übernahme
3.5555555555555554
PeterApril 17, 2014
Zustand des Fahrzeugs, Spervice einfach alles.
Wo nichts zu bemängeln gibt, kann auch nichts verbessert werden.
10.0
KarlMärz 24, 2014
Personal bei der Abgabe sehr freundlich.
Schlechte Ausschilderung zur Rentelstation und enorm weiter Fußweg durch diverse Katakomben. Dabei liegt der Terminal gegenüber der Mietstation einfach nur über den Parkplatz. Der Rückgabe Parkplatz war bei der Anfahrt über den Flugplatz schlecht ausgeschildert.
5.555555555555555
ManfredMärz 10, 2014
Der Wagen konnte in bester Lage in der City abgeholt und am Flughafen zurückgegeben werden. Das machen viele andere Anbieter nicht.
Hertz listet etwaige Vorschäden am Fahrzeug im Vertrag. Für Schäden, die nicht gelistet sind, wird der nächste Mieter haftbar gemacht, wenn er sie nicht selbst entdeckt und vor Fahrtantritt meldet. Ich halte das für eine Frechheit, denn im Klartext heißt das für mich: "Wir haben vielleicht nicht genau hingeschaut und einen schon vorhandenen Schaden übersehen. Wenn Sie ihn auch nicht vor Fahrtantritt finden, dann machen wir Sie dafür haftbar, wenn wir ihn finden, sobald Sie den Wagen wieder abgeben." Ich denke, dieses Risiko (dass ihre eigenen Leute nicht sorgfältig genug hinsehen, oder dass ein Schaden - an einem auf der Straße geparkten Wagen - entstanden ist, nachdem Hertz in kontrolliert hat und bevor der nächste Kunde den Wagen übernimmt) müsste Hertz selbst freiwillig übernehmen - sie sind ja nicht die Billigsten auf dem Markt.
7.333333333333333
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