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Firefly Bewertungen Naples Airport

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Bewertungen

JoachimOktober 29, 2016
Preis
Organisation bei der Abholung, pro Vorgang 10-15 Minuten ist nicht gerechtfertigt
6.2
GiuseppeOktober 5, 2016
Mir wurde von der freundlichen Dame ein Diesel Fahrzeug angeboten.
Scheiben von innen waren nicht sauber.
8.0
ClintJuli 29, 2016
Puck up was very slow as the Internet connection was down
6.0
ChristophJuli 13, 2016
Das Personal war überaus hilfreich und kompetent. Was uns sehr überraschte: ALLE sprachen sehr gut deutsch.
8.6
Mai 30, 2016
Schalter für Abholung und Rückgabe leicht zu finden, Ablauf gut strukturiert.
Personal hat bei uns und anderen Kunden jeweils versucht, ein höherwertiges Fahrzeug gegen Aufpreis zu vermieten.
7.4
BertholdMai 24, 2016
Sehr gepflegtes Auto, freundliches Personal.
Leider lange Wartezeiten bei Abholung wegen großem Andrang
7.2
April 6, 2016
Wartezeit am pick Up Schalter
7.8
ErnstApril 4, 2016
Fast neuer Ford C-Max anstatt Fiesta mit ca. 300 KM. Gute Ausstattung incl. Navi., Klima.
Die Abholung des Fahrzeuges, da es nicht auf dem genannten Platz stand. Such dauerte ca. 15 Minuten. Dass mir von dem FireFly-Mitarbeiter ein Navi zur Miete angeboten wurde, obwohl das Fahrzeug eine Navi hatte. Zu wenig Shuttlebusse zwischen Terminal und Leihwagenzentrum, Wartezeit bei Rückgabe auf freien Platz über 30 Minuten.
6.6
Februar 3, 2016
Freundlichkeit der Mitarbeiterin
9.0
UrsNovember 3, 2015
Das Preis-/Leistungsverhältnis
8.2
Oktober 23, 2015
Keinen deutsch sprachigen Mitarbeiter!
7.4
September 11, 2015
Very kind and effective staff.
At peak times, you have to calculate long waiting times (at an airport!); pick up and return are organised in one common queue so you might find yourself waiting a long time when your plane is about to leave. This seems to be a problem with all the car rentals at Capodichino airport, situated in one common facility.
7.6
Juli 13, 2015
2 Stunden Wartezeit bis habe ich meine Fahrzeug bekommen. Raumtemperatur im Büro 40°Celcius Klimaanlage defect.
5.6
AxelJuni 15, 2015
Das Auftanken/Nachtanken vor Rückgabe für € 40,00, plus Benzin und plus Mehrwertsteuer fand ich äußerst happich.
6.4
CarmineMai 28, 2015
Wir waren sehr zufrieden! Danke
9.2
März 5, 2015
Freundlichkeit der Mitarbeiterin
9.0
Dezember 30, 2014
Preisleistungverhältnis
6.444444444444445
Oktober 8, 2014
lief alles super ohni Probleme, gerne wieder
8.88888888888889
September 16, 2014
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen
8.0
JuergJuli 19, 2014
Sehr freundlicher Mitarbeiter beim Check In der zudem Deutsch gesprochen hat. Das habe ich bei keinem anderen Vermieter erlebt.
Das Auto war auf napoletanischem Niveau: voller Kratzer,Beulen und nicht gereinigt. Tankdeckel hat gefehlt. Das war vielleicht auch gar nicht so schlecht bezüglich Sicherheit
6.888888888888889
HansMai 28, 2014
Die durch den Wischer beschädigte Vorderscheibe in Augenhöhe Abschaltautomatik
4.666666666666667
April 29, 2014
Unterschiedliche Auskunft über die Rückgabe des Fahrzeugs bezüglich Tankfüllung. Einweisung in die Handhabung des Mietautos (z.B. Handbremse)wäre gut.- So erst nach zwei Probefahrrunden auf Parkplatz und Nachfragen ok.
8.0
ReimerMärz 17, 2014
alles war ok... das Beste war die Aussage Ihrer sehr netten Dame: Ich gebe Ihnen anstatt eines Fiats besser einen Citroen,denn die werden weniger gestohlen.....hat auch gestimmt.Vielen Dank R. Schwerdt
7.333333333333333
Februar 26, 2014
Wenn man bereits klar NEIN zu Zusatzversicherungen bei er Buchung gesagt hat, sollte das Personal beim Abholen des Wagens nicht noch über Gebühr lange auf der Versicherungsfrage insistieren! Man weiss ja was man mit seiner Entscheidung eingeht!
7.333333333333333
Februar 25, 2014
Leistung und Preis.
10.0
Februar 25, 2014
Preis und Leistungen.
10.0
Januar 27, 2014
Seha gut !
Alles ok
7.777777777777778
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